La Méthode STAR: Évaluer les compétences et les qualifications de manière objective et efficace
Par Peter Lanore
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La Méthode STAR - Peter Lanore
INTRODUCTION
La méthode STAR est une technique d’entrevue comportementale couramment utilisée dans les processus de sélection de candidats pour des emplois. Elle a été développée dans les années 1980 par Linda Sharp, directrice de la formation d’AT&T, une entreprise de télécommunications américaine.
DESCRIPTION
La méthode STAR est une technique d’entrevue comportementale qui permet aux recruteurs d’obtenir des informations précises et spécifiques sur l’expérience et les compétences des candidats pour des postes à pourvoir. Voici une description détaillée correspondant à chaque lettre de l’acronyme STAR.
•Situation : le recruteur demande au candidat de décrire une situation dans laquelle il a été confronté à un défi ou à un problème particulier. Il peut s’agir d’une expérience professionnelle, d’un projet scolaire ou universitaire, ou même d’une situation personnelle.
Exemple : « Pouvez-vous me donner un exemple d’un projet professionnel sur lequel vous avez travaillé qui a été particulièrement difficile ? »
•Tâche : le recruteur demande