Négociation en 4 étapes: Comment négocier dans des situations difficiles, du conflit à l'accord dans les affaires et la vie quotidienne

Par Stefano Calicchio

Qu'est-ce que la négociation stratégique et comment fonctionne-t-elle? Comment acquérir une expertise dans ce domaine? Quelle stratégie peut être mise en œuvre pour tenter de résoudre les conflits d'une manière qui convienne à toutes les parties concernées?

Dans ce guide, vous trouverez des explications simples, claires et complètes sur la manière de négocier dans des situations difficiles et sur les meilleures stratégies disponibles aujourd'hui pour exceller dans cette tâche. Le livre prend le lecteur par la main et l'accompagne à travers quatre étapes progressives, qui mettent en évidence les points clés du sujet:

- ce qu'est un conflit et comment il est généré;
- quels sont les facteurs clés à prendre en compte dans un scénario de négociation;
- comment reconnaître les obstacles à la négociation et comment résoudre un conflit;
- quelles sont les meilleures stratégies intégratives et distributives pour négocier avec succès.

Apprendre à négocier peut devenir une activité accessible à tous, mais seulement si vous savez comment le faire. Cessez de perdre du temps derrière des milliers de pages de manuels théoriques et découvrez ce qui compte vraiment grâce à une lecture simple, stimulante et immédiate.

• Langue: Français
• Éditeur: Stefano Calicchio
• Date de sortie: 3 mai 2020
• ISBN: 9788835819912

Aperçu du livre

évaluatif

Introduction

Qu'est-ce que la négociation et comment fonctionne-t-elle ? Comment acquérir une expertise dans ce domaine ? Quelle stratégie peut être mise en œuvre pour tenter de résoudre les conflits d'une manière qui convienne à toutes les parties concernées?

De telles questions constituent la base du savoir-faire et des conseils pratiques que vous trouverez dans ce manuel.

La vie vous oblige à mener chaque jour d'innombrables négociations, des plus petites et insignifiantes à celles qui peuvent faire bouger de grosses sommes d'argent. La connaissance des processus de communication et des structures opérationnelles qui caractérisent l'industrie du commerce peut être cruciale pour prendre de bonnes décisions et atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés.

Ce livre a été créé pour aider le lecteur à comprendre :

- comment gérer une négociation ;

- comment reconnaître les éléments d'ambiguïté ou les obstacles qui surviennent inévitablement au cours d'une négociation ;

- comment transformer la concurrence en coopération.

La dernière phrase que vous avez lue pourrait représenter la véritable essence de cette lecture : négocier signifie apprendre à transformer un conflit en une opportunité de développement et de croissance.

Pour y parvenir, il est essentiel d'avoir assimilé les bases du sujet, en apprenant à reconnaître que même lorsqu'un conflit est inévitable, il ne doit pas nécessairement être préjudiciable pour vous ou votre organisation.

Il peut sembler évident de le souligner, mais ceux qui décident de négocier le font parce qu'ils ont intérêt à parvenir à un accord : l'art de la négociation a beaucoup à voir avec la capacité à concilier des intérêts opposés. C'est une compétence qui se développe au fil du temps, par l'étude et la pratique de notions spécifiques.

Au cours de cette discussion, j'ai essayé de vous présenter de manière simple et accessible (mais pas simpliste) les principales connaissances présentes dans la littérature scientifique et les meilleures pratiques en matière de techniques et de stratégies de négociation.

La recherche d'un accord entre deux parties opposées est un processus complexe, mais elle reste une pratique qui peut être étudiée et affinée. Si vous êtes curieux de savoir comment acquérir des compétences dans ce domaine, je vous invite à tourner la page... pour entamer un nouveau chemin de