Tout ce que votre boulangère vous cache...: Petit plaidoyer pour les boulangères
Par Isabelle Murtin
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À propos de ce livre électronique
L'auteur, elle-même boulangère durant une dizaine d'années nous livre ses pensées les plus secrètes de manière humoristique.
Rédigé sous la forme d'un abécédaire plein de conseils pour mieux acheter notre pain, ce livre nous dévoile les dessous d'un métier méconnu à travers un texte riche en anecdotes et réflexions qui visent à modifier notre comportement de consommateur, parfois un peu irrévérencieux.
Isabelle Murtin
Isabelle MURTIN est née à Gennevilliers en 1964 et vit dans les Landes depuis 1977. Lectrice assidue dès son plus jeune âge, elle est passionnée de littérature en tout genre.
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Aperçu du livre
Tout ce que votre boulangère vous cache... - Isabelle Murtin
A J.C. qui m'a attendu patiemment tous les dimanches jusqu'à
14 heures et plus...,
A tous les poulets plus que rôtis,
A tous les amis qu'on a décommandés,
A toute ma famille,
mille excuses pour toutes les fêtes et anniversaires manqués.
Boulangère : personne qui fabrique ou vend du pain.
Personne : être humain, sans distinction de sexe (…), individu considéré en lui-même : le respect va parfois à la fonction plus qu'à la personne.
Respect : sentiment de considération envers quelqu'un et qui porte à le traiter avec des égards particuliers.
Table des matières
A comme artisan boulanger
B comme boulangère
C comme client
D comme déontologie
E comme éducation
F comme fournil
G comme genre humain
H comme humeur
I comme informatique
J comme jour du seigneur
K comme késaco ?
L comme livraison
M comme métier de la communication
N comme Noël
O comme odeurs
P comme petites annonces
Q comme quid de la protection de la planète ?
R comme réputation
S comme SMIC
T comme terminologie
U comme utopie
V comme vide-grenier
W comme Waterloo
X comme XXL
Y comme youpi !
Z comme zèle
Préambule
Tout ce que votre boulangère vous cache se résume en un seul mot : mal-être.
Votre boulangère va mal et vous ne vous en rendez même pas compte car elle sourit tout le temps.
C'est à la fois sa force et sa faiblesse. Surtout ne rien laisser paraître de ses sentiments et se soumettre à vos moindres caprices car vous représentez son pain quotidien.
Parce qu'elle a besoin de vendre pour gagner sa vie et vous, vous n'avez pas forcément besoin de pain pour survivre. (Quoique certains ne peuvent concevoir de manger sans pain...)
Alors, pour vous satisfaire et surtout vous fidéliser, elle travaille très tôt le matin et très tard le soir, toute l'année, les week-ends et les jours fériés.
Mais ce sacerdoce a ses limites.
Sachez-le, votre boulangère n'est pas une machine. Elle vous déteste quand vous la regardez à peine en scannant votre achat avec votre smartphone et vous haït lorsque vous quittez sa boutique sans un mot.
Votre boulangère est une personne à part entière et mérite un minimum de considération.
C'est ce que j'entends faire comprendre aux consommateurs les plus indélicats au travers de cet abécédaire. Ce dernier m'a été inspiré au fil des années au cours desquelles j'ai moi-même exercé ce métier.
Car quoiqu'en pensent certains, vendre est un métier.
Et celui de vendeuse en boulangerie-pâtisserie demeure particulièrement ingrat.
C'est une personne que le consommateur côtoie plusieurs fois par jour ou plusieurs fois par semaine mais qui n'en demeure pas moins invisible.
Sitôt sa baguette sous le bras, le client l'a déjà oubliée. Que la boulangère ait été aimable ou pas, il s'en fiche car il en a fait de même, il a son pain quotidien et c'est l'essentiel. Au diable la vendeuse et ses états d'âme ! Quand on a faim, on peut tout se permettre !
Alors, il est grand temps de réhabiliter la vendeuse en boulangerie-pâtisserie avant qu'elle ne soit remplacée par une caisse automatique.
Quant au consommateur de pain, il est grand temps de le rééduquer avant qu'il ne sache plus dire bonjour qu'à travers son téléphone portable.
En espérant qu'il ne soit pas trop tard, je vous laisse découvrir tout ce que votre boulangère vous cache...
A comme artisan boulanger
Un métier formidable
Vous aimez entrer dans la plupart des boulangeries-pâtisseries ne serait ce que pour sentir l'odeur du pain. Rassurez-vous, moi aussi ! Mais il en existe des plus agréables que d'autres. La superficie n'est pas importante pourvu que l'agencement soit judicieux. Petite ou grande, profonde ou étroite, la boutique est agréable ou ne l'est pas.
Mais avant tout, assurez-vous d'être chez un « Artisan » boulanger. L'appellation a son importance et elle doit s'afficher bien en évidence sur la devanture. Fuyez si vous ne voyez pas l'inscription en question. Vous êtes sûrement entré dans un vulgaire « terminal de cuisson » où, si l'odeur est la même que chez un véritable « Artisan » boulanger, vous allez cependant consommer un ersatz de baguette. Une pâte congelée que la vendeuse, alors improvisée boulangère parce qu'on ne lui a pas laissé le choix, a fait cuire sans aucune conviction ni passion.
Mais une fois le bon lieu choisi, entrez et imprégnez vous de l'ambiance. Il fait chaud, c'est agréable et vous n'avez qu'une envie, rester là jusqu'à la fin des temps...
En hiver, une délicieuse torpeur vous envahit et vous n'avez pas la moindre intention de regagner le froid du dehors ou l'habitacle glacé de votre voiture.
Par contre en été, il doit faire frais dans la boutique sinon vous serez tenté de déguerpir au plus vite pour retrouver l'air conditionné de votre véhicule.
Développez ensuite les petites antennes de votre odorat. Respirez à fond, sentez, humez, enivrez-vous de ces douces senteurs parfumées qui vous font oublier l'odeur de la pollution extérieure. Vous êtes, ici, dans un« no man's land », une bulle de bien-être, sous un globe protecteur. Il ne peut rien vous arriver dans une boulangerie-pâtisserie...
Regardez autour de vous : tout est enchantement ! Harmonie des formes et des couleurs ; les croissants dorés, les chocolatines bronzées, les pains aux raisins brillants et les chaussons aux pommes à la bouche béante vous appellent... Vous sentez les tresses au chocolat vous enlacer et les brioches vous tendent leurs joues rebondies tandis que les allumettes au chocolat vous narguent. Pour un peu vous auriez envie de fumer à nouveau rien que pour en craquer une !
Ensuite, tendez l'oreille ! Le crépitement discret de la croûte de pain chaud, le ronronnement des