La théorie des contraintes: Identifier et éliminer les obstacles pour une efficacité maximale
Par Peter Lanore
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La théorie des contraintes - Peter Lanore
INTRODUCTION
La théorie des contraintes (Theory of Constraints ou TOC) est une approche de gestion des opérations qui vise à identifier et à éliminer les obstacles qui entravent le flux de production et qui réduisent l’efficacité des processus. Elle a été développée par le physicien israélien Eliyahu M. Goldratt dans les années 1980.
La théorie des contraintes se concentre sur l’identification de la « contrainte » ou du goulot d’étranglement dans un processus de production. Il s’agit de l’étape la plus lente ou la plus coûteuse qui limite la capacité de production globale du système. Une fois que la contrainte est identifiée, l’objectif est de la libérer et d’optimiser le flux de production pour augmenter l’efficacité globale.
Pour atteindre cet objectif, la théorie des contraintes propose cinq étapes clés : identifier la contrainte, exploiter la contrainte, subordonner tout le reste à la contrainte,