«Chez nous, comme chez beaucoup d’autres, le Covid a servi de révélateur », explique Gervais Pellissier, directeur général adjoint d’Orange, chargé de la transformation du groupe. Pendant la pandémie, les salariés de l’entreprise ont été obligés d’improviser sur de nombreux aspects de leur quotidien. « Dans l’urgence, nous n’avons pas respecté les procédures habituelles pour acheter des masques. Chaque salarié a récupéré les siens et les a ensuite déclarés en note de frais », poursuit-il. L’anecdote peut paraître anodine, mais elle symbolise une prise de conscience dans l’entreprise, qui a débouché sur des remises en question individuelles. « L’isolement et l’inquiétude occasionnés par la crise du Covid ont entraîné des questionnements sur le travail de chacun », analyse-t-il. Ces interrogations ont été démultipliées pendant la crise. « Beaucoup de salariés ont réfléchi au contenu de leur travail, mais
