L' organisation d’un événement, édition revue et augmentée: Guide pratique

Par Lyne Branchaud

Vous êtes toujours la personne à qui on demande d’organiser les rassemblements familiaux ou entre amis, car « vous avez ça dans le sang » ? Votre patron vous demande de mettre sur pied deux journées de conférences et de formations en ligne, mais vous ne savez pas par où commencer ? L’organisation d’événements semble une avenue intéressante pour votre deuxième carrière ? Vous planifiez les événements de votre entreprise par instinct, sans jamais avoir suivi de formation et vous voulez confirmer vos méthodes de travail ? Ce livre est fait pour vous !

Vous y découvrirez toutes les étapes à suivre afin d’organiser un événement, qu’il s’agisse d’une fête d’enfants, d’une activité sportive, d’une réunion d’entreprise ou encore d’un congrès de plusieurs jours. Afin de vous aider à structurer votre travail, ce guide aborde dans le détail la définition des objectifs, la planification de la programmation, le choix d’un site et de différents fournisseurs, la restauration, les animations, la location de matériel audiovisuel, le décor, les communications, l’échéancier, le budget, etc.

Cette deuxième édition propose également de nouveaux chapitres concernant le métier de planificateur d’événements et les formations offertes, de nouveaux outils de travail, l’ajout du volet virtuel, ainsi que la présentation des permis et des règlements dont il faut tenir compte tout au long du processus de la mise sur pied d’un événement. Les questions soulevées, les grilles de vérification et les conseils pratiques vous guideront dans la planification et la réalisation de vos projets.

Ce livre demeure un incontournable pour toute personne qui doit planifier et gérer des événements.

Lyne Branchaud évolue dans le milieu des communications et de l’organisation d’événements depuis plus de 30 ans. Elle a commencé sa carrière en tant que chargée de projets pour diverses entreprises (Défi Communications, Provigo, Uniprix, etc.), pour ensuite fonder son entreprise Guideevenement. En plus d’organiser des événements corporatifs, elle enseigne l’organisation d’événements au Collège LaSalle, ainsi que le lancement d’entreprise au Centre de formation professionnelle des Riverains. Sa passion : transmettre son expérience et faire découvrir ce monde merveilleux qu’est l’organisation d’événements.

• Langue: Français
• Éditeur: Presses de l'Université du Québec
• Date de sortie: 3 nov. 2021
• ISBN: 9782760555860

Aperçu du livre

Crédit photo: Benoit Desjardins photographe/Eviva Events

INTRODUCTION

Saviez-vous qu’on peut très bien gagner sa vie et faire carrière en tant que planificateur d’événements au Québec?

Selon Tourisme d’Affaires Québec, qui regroupe 148 membres constitués d’hôtels, de centres de congrès, de destinations touristiques et d’associations touristiques régionales (ATR) provenant de 18 régions au Québec, les dépenses totales en tourisme d’affaires ont représenté plus de 663 millions de dollars en 2019 et en 2018, on a dénombré plus de 2 064 événements (congrès, réunions, événements d’affaires, etc.) au Québec (Tourisme d’Affaires Québec, s. d., p. 26).

À tous ces événements s’ajoutent les nombreux tournois de golf qui se déroulent dans près de 350 clubs de golf au Québec, près de 22 500 mariages par année, les fêtes de Noël, les événements internes d’entreprises, les fêtes d’enfants, etc.

C’est donc dire que l’organisation d’événements constitue un important levier de l’économie québécoise, qui engendre une multitude d’emplois pour les travailleurs du Québec.

Au départ, j’avais écrit ce livre à la suite de quelques notes que j’avais prises pour expliquer les méthodes de travail en place que je devais partager avec une nouvelle planificatrice d’événements, Marie-Pier Mignault, que nous avions engagée et qui a été mon bras droit pendant plusieurs années chez Uniprix. Au fil du temps, ces notes se sont transformées en une idée de livre et c’est de là qu’est née, en 2009, une première édition, après plus d’un an de recherches et de travail de soir et de fin de semaine, grandement influencée par mes défis quotidiens. À l’époque, il n’existait qu’un seul autre livre québécois sur l’organisation d’événements, mais il abordait surtout les événements de grande envergure avec de très grosses structures et plusieurs membres dans les équipes de travail, ce qui était loin de ma réalité de planificatrice d’événements en entreprise. Je désirais donc partager ma réalité, ainsi que les expériences et le savoir que j’avais acquis sur le terrain au fil des années et transmettre des principes de base de gestion et des outils qui m’avaient aidée à mieux structurer la planification et la gestion des événements de plus petite envergure. Très loin de moi l’idée de me douter qu’au fil des années, ce livre serait utilisé dans plusieurs écoles qui offrent un programme en événementiel et qu’il deviendrait un best-seller. Pour tout ça, je vous remercie chers lecteurs, et vous en serai éternellement reconnaissante! Ce fut une réelle surprise et je suis heureuse qu’il ait pu aider des jeunes planificateurs à comprendre et améliorer leur méthode de travail, et également, à les inspirer.

Douze ans plus tard, en pleine pandémie, mon éditeur me demande si je souhaite effectuer une mise à jour du livre. De cette demande découle donc cette deuxième édition, réajustée à la réalité, à l’évolution et aux changements des dernières années. Vous constaterez, au fil de la lecture, que j’ai demandé la collaboration de plusieurs collègues du milieu, afin d’offrir du contenu spécialisé, que j’espère vous apprécierez.

Ce livre contient tout ce qu’il faut pour structurer, en toute simplicité, la réalisation d’un projet d’événement: par où commencer, les étapes à suivre, des notions de base, des outils de planification, des méthodes de travail, le tout adapté à la réalité québécoise et événementielle d’aujourd’hui.

Ce guide est divisé en quatorze chapitres.

Le premier chapitre, ajouté pour cette édition, effectue un survol du milieu événementiel en passant par la nature du travail d’un planificateur d’événements, les différents types d’événements qui existent, les emplois qu’on peut y occuper et les domaines de travail possibles, les étapes de l’organisation d’un événement et les programmes d’études offerts en événementiel.

Le deuxième chapitre aide à établir des bases solides pour l’organisation d’un événement. C’est l’étape la plus importante lorsqu’un projet se dessine; on en détermine, entre autres, la mission, les objectifs, la clientèle cible ainsi que son profil.

Le troisième chapitre aborde l’élaboration des six étapes du plan préliminaire, qui représente la projection des grandes lignes de l’événement soit: le «quoi?», le «où?», le «quand?» et le non moins célèbre «combien ça coûte?»!

Les chapitres quatre à sept sont consacrés à l’implantation et la logistique de l’événement (donc la mise sur pied et la production).

On y effectue un tour d’horizon des équipes de travail, des demandes de soumission, des contrats, des outils de gestion et des principales composantes d’un projet: le choix du site, de l’espace ou de la plateforme, l’hébergement et la restauration, les différentes activités et animations pouvant être offertes aux participants, ainsi que les volets techniques, la location d’équipements audiovisuels et la création d’ambiance.

Le huitième chapitre concerne la créativité; il propose une technique et des pistes de solution pour créer le «wow».

Le neuvième chapitre traite de la communication, soit l’annonce de l’événement, de tout ce qui a trait aux invitations et à l’inscription des participants, à l’accueil, ainsi qu’aux stratégies des contenus informatifs, publicitaires et promotionnels.

Le dixième chapitre présente vingt-cinq étapes pour mettre sur pied une réunion des fêtes, événement très populaire pour les entreprises.

Le onzième chapitre, nouveau celui-ci également, résume les grandes étapes pour planifier un événement virtuel et comment choisir ses outils de diffusion.

Le douzième chapitre traite de l’écoresponsabilité et propose des actions concrètes afin de restreindre les dommages causés à l’environnement pendant les événements.

Le treizième chapitre, bonifié pour cette nouvelle édition, aborde comment il est possible de prévoir les imprévus et d’éviter les mauvaises surprises. Il souligne différentes situations parfois oubliées lors de la planification d’un événement, ainsi que des pistes de solutions pour parer à certains imprévus.

Le quatorzième et dernier chapitre décrit les réalités du montage, de l’événement et du démontage et dresse une liste de renseignements à recueillir et à inclure dans le bilan.

Finalement, en annexe se retrouvent une bibliographie, des sites de référence, des exemples d’outils de planification, des formulaires, des documents de travail, ainsi que plusieurs listes de vérification qui aideront le planificateur à penser à tous les détails lors de l’implantation d’un événement.

1.1.LES QUALITÉS DU PLANIFICATEUR D’ÉVÉNEMENTS

Quelles sont les aptitudes, les forces ou les qualités que doit posséder un planificateur d’événements?

La première chose à savoir est que le métier de planificateur d’événements figure en sixième position des métiers les plus stressants selon le rapport annuel 2019 de Careercast¹. Il est donc évident qu’un planificateur d’événements doit posséder une excellente capacité de gestion du stress, car il aura à gérer plusieurs projets en simultané, passer d’une concentration extrême à une gestion de crise en deux minutes, faire face à des délais serrés et aux exigences des dirigeants et participants, sans oublier que la date de l’événement est immuable, donc que tout doit être prêt à temps.

Il doit également être extrêmement structuré, organisé et efficace, car l’organisation d’un événement est, somme toute, la gestion d’un projet pour lequel il faut établir des échéances, évaluer les priorités, planifier et répartir une multitude de tâches à exécuter, faire un suivi de ces tâches avec les différents intervenants, etc. Sans structure, sans sens de l’organisation et sans posséder de bons outils et de bonnes méthodes de travail, ce sera très difficile d’y arriver.

Crédit photo: Benoit Desjardins photographe

Un bon planificateur doit également posséder le souci du détail et être méticuleux, car il doit penser à tout ce qu’il y a à faire, et ce, dans les moindres détails, sans tourner les coins ronds. Il ne peut rien laisser au hasard, doit prévoir l’imprévisible et ses conséquences, et surtout, comprendre chaque geste posé par chacun des intervenants. Il doit être capable de voir l’événement dans sa globalité, mais également dans ses microdétails.

Idéalement, il est un bon communicateur, diplomate et maîtrise le service à la clientèle, car il a à négocier et échanger quotidiennement avec des dirigeants, de nombreux fournisseurs, des bénévoles, des équipes de travail et d’opérations, etc. Ces échanges doivent être clairs, il doit adapter ses discours aux différentes personnalités, être ouvert et à l’écoute et surtout, être capable de diriger tous ces gens vers les mêmes objectifs, afin que le projet suive son cours sans heurts. De plus, il est en contact constant avec les participants, desquels il reçoit autant de félicitations… que de critiques.

Un planificateur doit être stratégique, en mode solutions, polyvalent, capable de s’adapter et ouvert d’esprit. Derrière chaque événement réside une mission et des objectifs à atteindre (surtout pour les événements du milieu corporatif) ainsi qu’un profil de participants. Le planificateur doit pouvoir comprendre ces enjeux, afin de prendre les décisions qui sauront y répondre le plus adéquatement possible. Il doit également faire face à plusieurs imprévus et urgences, pour lesquels il doit évaluer les différentes avenues possibles et choisir la meilleure instantanément, afin de pouvoir agir rapidement. Il met plus qu’à son tour la main à la pâte afin d’exécuter des «tâches connexes», telles que grimper dans une échelle pour replacer une affiche qui s’est décrochée, se transformer en spécialiste informatique pour permettre la diffusion d’une vidéo sur l’écran d’ordinateur d’un exposant ou encore recoudre une jupe écorchée. La débrouillardise et la flexibilité sont des atouts majeurs pour un planificateur d’événements.

Finalement, il doit être curieux, créatif et audacieux afin de ne pas hésiter à dépasser les limites, à remettre les idées et les méthodes de travail en question, à voir venir les tendances, s’y adapter et ne pas hésiter à les proposer à ses dirigeants et finalement, à toujours vouloir se dépasser pour offrir une expérience inoubliable aux participants.

1.2.LES STATUTS DU PLANIFICATEUR D’ÉVÉNEMENTS

Une personne qui désire être planificateur d’événements a le choix entre quatre principales avenues; il peut travailler comme salarié dans une entreprise, être travailleur autonome ou posséder sa propre entreprise en organisation d’événements, être producteur/promoteur d’événements ou finalement travailler comme planificateur d’événements chez un fournisseur. Voici un survol de ces différentes réalités.

Le planificateur d’événements salarié est engagé en tant qu’employé par une entreprise et évolue habituellement dans le département des communications, du marketing, des ressources humaines, de l’administration ou encore des ventes. Il se voit offrir un salaire annuel fixe, habituellement payé aux deux semaines, peut bénéficier d’avantages sociaux (assurances, régime de retraite, etc.), a souvent une équipe de travail imposée (les autres employés de l’entreprise) et quelques fournisseurs externes qui sont souvent des collaborateurs de longue date. Il organise les différents événements pour l’entreprise qui l’a engagé, donc toujours le même client et souvent, le même type d’événements année après année, ainsi que la même clientèle de participants.

Crédit photo: Benoit Desjardins photographe/Champagne Événements/Bal du maire Régis Labeaume

Le planificateur d’événements qui est travailleur autonome, pigiste, consultant ou qui possède son entreprise en organisation d’événements est son propre patron. Il organise des événements pour des clients (entreprises ou particuliers) qu’il doit solliciter. Il a des revenus variables (selon le nombre de mandats qu’il effectuera pendant l’année), il doit économiser par lui-même le montant qu’il doit verser à la fin de l’année pour ses impôts et a l’avantage d’organiser toute une panoplie d’événements, et ce, pour des clients différents avec des budgets et des clientèles variées. En plus de la gestion des événements et des budgets de ces derniers, le planificateur autonome doit gérer sa propre entreprise et effectuer sa propre promotion, son administration, ses finances, etc.

Finalement, le producteur/promoteur d’événements est un planificateur qui est son propre patron, et qui crée son ou ses propres événements. Il a le pouvoir de décision sur tous les volets de l’événement, doit générer assez de revenus et contrôler les dépenses de l’événement afin de réaliser des profits et ce dernier repose sur sa vision et sur ses épaules. Comme le travailleur autonome, en plus de la gestion des événements et des budgets de ces derniers, il doit gérer sa propre entreprise.

Il est également possible d’occuper les fonctions de planificateur d’événements du côté d’un fournisseur, par exemple, travailler dans un hôtel et être la personne responsable d’accompagner les clients pour l’organisation de leur événement dans cet hôtel. Cette option peut être intéressante, car en plus de bénéficier des avantages d’être un employé, elle permet de participer à la réalisation d’événements variés, organisés par des entreprises ou planificateurs d’événements différents, qui travaillent tous avec leurs propres méthodes et visions, ce qui peut être un avantage… ou non!

Les options les plus sécuritaires et intéressantes pour des planificateurs qui font leurs premiers pas dans le milieu sont de travailler en tant qu’employé dans une entreprise ou chez un fournisseur. Ainsi, ils bénéficient d’une équipe autour d’eux qui peut les appuyer, n’ont pas la pression de devoir trouver des clients et de gérer les finances de leur entreprise en plus du budget de l’événement et c’est une belle école pour apprendre l’organisation d’événements et développer des relations à long terme, autant avec des clients qu’avec des fournisseurs.

1.3.LES TYPES D’ÉVÉNEMENTS ET DOMAINES DE TRAVAIL

Une des réflexions que doit faire un planificateur d’événements avant de se lancer dans le domaine est d’identifier le type d’événements qu’il veut organiser et dans quel milieu.

•Est-ce que les événements locaux ou régionaux sont plus intéressants pour lui, ou penche-t-il plus vers les événements provinciaux ou encore internationaux?

•Est-ce qu’il est plus attiré vers les événements pour les particuliers et liés aux émotions (mariages, fêtes d’enfants, quarantième anniversaire de naissance, etc.), les événements corporatifs et plus stratégiques (tournois de golf, congrès, remise de prix, expositions, journée de formation, lancement, etc.) ou encore les événements pour des organismes à but non lucratif qui comportent un volet humain important, un volet stratégique et consistent majoritairement en des activités de collectes de fonds?

•L’organisateur préfère-t-il organiser des événements, amplifiés par la pandémie, en présentiel (donc avec tous les participants présents sur un site ou dans une salle qui, selon moi, demande plus de coordination logistique avec différents fournisseurs), en virtuel (tous les participants à distance, connectés sur une plateforme ou un site Web qui demande plus de coordination technique et technologique) ou encore hybrides/bimodaux² (une combinaison de présentiel et de virtuel)?

Crédit photo: Benoit Desjardins photographe/Événements Momento Inc.

•Finalement quel milieu pourrait être intéressant? Est-ce le milieu municipal (braderie, événement réseautage, journée de la famille, fête de quartier, etc.), sportif (compétition, triathlon ironman, rallye en vélo, etc.), artistique ou culturel (exposition d’artistes peintres, lancement de disque, festival de danse, etc.), alimentaire (lancement de produit, dégustation, etc.), touristique (visite de sites, etc.), etc.

En répondant à ces questions, le planificateur saura mieux orienter ses recherches d’emplois, de mandats ou de clients. Il est évident que le milieu événementiel est vaste, varié et qu’il offre une multitude de chemins possibles à emprunter. Chaque planificateur doit découvrir quel sera le sien…

1.4.LES ÉTAPES DE L’ORGANISATION D’UN ÉVÉNEMENT

L’organisation d’un événement passe invariablement par les mêmes étapes, et ce, peu importe le type ou l’ampleur de l’événement à organiser; la prospection, la préproduction, la production/l’implantation, la réalisation et l’analyse/évaluation de l’événement. Voici une brève description de chacune de ces étapes, ainsi que de ce qu’elles incluent.

1.4.1.POUR LE TRAVAILLEUR AUTONOME, LE PLANIFICATEUR QUI A SA PROPRE ENTREPRISE OU LE PLANIFICATEUR CHEZ UN FOURNISSEUR UNIQUEMENT: LA PROSPECTION

•Recherche de clients

•Obtention d’un mandat potentiel

•Préparation de la rencontre avec le client

Crédit photo: Benoit Desjardins photographe

Un planificateur d’événements qui est travailleur autonome, qui a sa propre entreprise en événementiel ou qui travaille chez un fournisseur doit habituellement effectuer de la prospection et de la recherche de clients, surtout lors de ses débuts dans le milieu. Son réseau de prospection est souvent composé de sa famille et de ses proches, des amis, d’anciens collègues de travail, de connaissances ou d’entreprises qu’il a identifiées et pour qui il aimerait organiser des événements.

Grâce à cette prospection, il peut obtenir un mandat direct, donc une personne communique directement avec lui, et lui seul, pour lui demander d’organiser son événement.

Il peut obtenir un mandat sous forme d’argumentaire (pitch), donc qu’une personne communique avec lui pour lui demander de faire partie d’un groupe de planificateurs d’événements qui sont en concurrence les uns avec les autres pour obtenir le mandat.

Et finalement, il peut répondre à un appel d’offres, où, encore une fois, il est en concurrence avec d’autres planificateurs afin d’obtenir le mandat.

Il va sans dire que pour les deux dernières options, elles représentent un grand investissement de temps, sans être certain d’obtenir le mandat.

Prochaine étape, le planificateur doit préparer sa rencontre avec le client en effectuant des recherches sur l’entreprise, ses produits ou ses services, sa philosophie, son nombre d’employés, etc. ainsi que les événements organisés précédemment. De cette façon, il aura une meilleure idée du client qu’il va rencontrer.

(Le planificateur salarié en entreprise n’a évidemment pas à effectuer l’étape de prospection, car la demande de l’événement à organiser vient habituellement de son supérieur ou d’un collègue d’un autre département de l’entreprise, et le promoteur non plus, car c’est lui qui crée ses propres événements.)

1.4.2.POUR TOUS LES TYPES DE PLANIFICATEURS: LA PRÉPRODUCTION – CONCEPTUALISATION ET PLANIFICATION

•Rencontre avec le dirigeant (breffage/briefing)

•Projections préliminaires

•Création de la proposition de l’événement (offre de services)

•Présentation de la proposition au dirigeant

•Signature du contrat ou acceptation de la proposition

L’étape de préproduction consiste, tout d’abord, à rencontrer le dirigeant, afin de discuter de l’événement à organiser (voir le chapitre «Établir les bases d’un projet d’événement»). C’est ce qu’on appelle recevoir un briefing du dirigeant. Une fois les bases établies, le planificateur doit effectuer le plan préliminaire, c’est-à-dire de proposer une date et un endroit, de trouver une idée de concept ou de ligne directrice, d’établir le contenu sommaire, le déroulement et d’identifier les besoins puis de concevoir un échéancier ainsi qu’un budget préliminaires (voir le chapitre «Les six étapes de la création du plan préliminaire»). Il bâtit ainsi la proposition de l’événement (ou son offre de services), qu’il présentera au dirigeant. Une fois la présentation effectuée, soit elle est refusée, soit elle est acceptée avec des modifications, soit elle est acceptée telle quelle.

(Le planificateur qui est promoteur ne reçoit évidemment pas de briefing et n’a pas besoin d’approbation, car c’est lui qui crée son propre événement. Par contre, il doit rédiger un plan préliminaire afin de structurer son idée d’événement.)

1.4.3.LA PRODUCTION/L’IMPLANTATION – COORDINATION – MISE EN ŒUVRE – LOGISTIQUE

•Élaboration du plan de travail

•Sélection des équipes de travail interne et externe

•Négociation avec les fournisseurs

•Signature des contrats

•Mise à jour du budget

•Confirmation de tous les détails avec tous les intervenants

• Briefing des équipes internes et externes

•Rédaction du scénario final

Vient ensuite l’étape la plus longue du processus qui consiste en la production/l’implantation de l’événement. C’est cette étape que j’appelle «la poutine de l’événement». Elle consiste à développer et mettre en œuvre, dans les moindres détails, la proposition de l’événement présentée au dirigeant.

D’abord, il y a l’élaboration du plan de travail et de l’échéancier détaillés, c’est-à-dire planifier toutes les tâches à effectuer ainsi que les délais et les responsables. Cette étape permet d’identifier les ressources nécessaires (intervenants internes et externes ainsi que les ressources matérielles et les fournisseurs avec lesquels il faudra travailler). C’est à ce moment que prennent place la négociation, la gestion des détails du contenu et des contrats et la signature de ceux-ci avec les différents intervenants, la programmation technique de la plateforme, la recherche de partenaires/commanditaires s’il y a lieu, etc., ce qui entraîne une mise à jour du budget et de l’échéancier (voir les chapitres sur «L’implantation et la logistique de l’événement», «Les éléments de communication» et «Les imprévus ou comment éviter les mauvaises surprises»).

Finalement, quelques semaines avant l’événement, le planificateur doit reconfirmer tous les détails avec chacun des fournisseurs externes, effectuer le briefing de ses équipes internes et d’opérations et passer en revue le scénario (voir la section «Les outils de gestion»).

Il est normal que, dans certains cas, les étapes de préproduction et de production/implantation se chevauchent.

1.4.4.LA RÉALISATION

•Montage

•Événement

•Démontage

Vient ensuite le volet de la réalisation, qui constitue la mise en place concrète de l’événement qui a été planifié depuis les derniers mois. Ce volet comprend les étapes de montage, donc de la préparation de l’endroit où se déroulera l’événement, de la mise en place des équipements audiovisuels, de l’ameublement, des scènes, des tests techniques, etc. Le volet de la réalisation correspond au jour J où sont accueillis les participants et que prend place l’événement, suivi du démontage qui commence après le départ des participants et pendant lequel tous les intervenants démontent leurs installations, rangent les équipements et quittent le site.

1.4.5.L’ANALYSE/ÉVALUATION

Finalement, le planificateur doit effectuer une analyse et rédiger le bilan de l’événement qui consiste en un récapitulatif de ce dernier, à vérifier si les objectifs ont été atteints, à compiler et analyser des statistiques, à identifier les points forts et ceux à améliorer, ainsi que les retombées médiatiques (voir le chapitre «Le montage, l’événement, le démontage et le bilan»).

Tout événement, quel qu’il soit, doit passer par ces différentes étapes. Les prochains chapitres proposent des méthodes, des outils, des suggestions et des conseils, afin de faciliter le travail du planificateur pour pour toutes les différentes étapes de l’organisation d’un événement.

1.5.ÉTUDIER EN ORGANISATION D’ÉVÉNEMENTS

Est-il possible d’étudier en organisation d’événements? La réponse est oui!

Plusieurs programmes spécialisés en organisation d’événements sont offerts au collégial, et ce, autant dans des établissements d’enseignement publics que privés au Québec. Les premiers programmes en événementiel ont vu le jour dans le début des années 2000. Vous trouverez dans ce chapitre la liste des établissements qui offrent une formation dans le domaine. Il existe également des cours en événementiel à l’université, mais aucun programme spécialisé en organisation d’événements n’est offert jusqu’à maintenant au Québec. Plusieurs autres formations peuvent également conduire à un emploi en événementiel, car il n’existe pas de permis ou d’ordre professionnel qui régissent la profession. Une liste de formations connexes se trouve également dans ce chapitre. Ces formations permettent souvent de mieux comprendre un volet particulier de l’organisation d’événements (p. ex. une personne qui a une formation en publicité, communications ou marketing comprendra beaucoup mieux ce volet qu’une personne qui n’a aucune notion dans cette sphère). Ce sont certainement des atouts à ne pas négliger.