Gagnez les élections avec Internet: Réussir sa campagne grâce aux réseaux sociaux

Par Philippe Allard

Obama et Hollande auraient-ils été élus sans Internet ? 

Extraordinaire caisse de résonance, la toile est devenue incontournable pour communiquer. Complémentaires aux poignées de main et discussions sur le marché matinal, les réseaux sociaux peuvent, désormais, faire la différence lors du décompte des voix. Il n’est toutefois pas nécessaire de disposer d’une équipe pléthorique pour lancer votre campagne sur le net ou de bénéficier d’un budget pharaonique. Ce livre vous décrit, pas à pas, les outils gratuits qui peuvent être mis en oeuvre par des non-geeks. Il vous permet de passer du stade du bricoleur à celui de futur e-candidat remarqué et… élu.

Cet ouvrage vous démontrera qu'Internet est un allié de choix lors d'événements politiques.

• Langue: Français
• Éditeur: EdiPro
• Date de sortie: 3 sept. 2014
• ISBN: 9782511014011

Aperçu du livre

Allard

Investir dans les technologies et dans l’humain

Investir dans les outils Internet, est-ce rentable ?

L’investissement financier et humain vaut-il la peine ? Dans l’idéal, une équipe dédiée à l’Internet comprendrait des responsables de projets, des e-rédacteurs, des développeurs, des graphistes, des vidéastes, des journalistes. On se doute que tous les candidats à toutes les élections ne peuvent s’appuyer sur de telles équipes et qu’ils devront limiter les expérimentations, le choix d’outils et compter sur quelques polyvalents. Ou sur eux-mêmes.

Peut-on mesurer un retour en voix ? Difficile sans doute mais serait-ce une raison pour se dissuader d’utiliser ces outils. Pourquoi faudrait-il exiger une mesure de l’impact des moyens TIC (Technologies de l’Information et de la Communication) alors que la rentabilité d’exercices conventionnels comme la distribution de tracts lors de marchés ne fait pas l’objet des mêmes questions ?

On visera néanmoins un retour sur influence en utilisant ces outils, particulièrement les réseaux sociaux. Retour sur influence ? Lisez ce qu’écrit le site E-visibilité (www.e-visibilite.com) à propos du social media marketing, remplacez « client » par « électeur » et « meilleur taux d’achat » par « meilleur taux de vote » : L’augmentation du retour sur influence entraine une augmentation de l’acquisition de nouveaux client et un meilleur taux d’achat de vos clients actuels. Les clients sont fortement fidélisés et sont impliqués dans la communication. Les plus actifs d’entre eux deviennent ambassadeurs de la marque auprès de leurs amis et connaissances.

Le niveau d’implication des abonnés va créer le phénomène de viralité et de propagation recherché : en moyenne, une personne possède 150 amis sur Facebook, ce qui signifie que pour chaque abonné à une page, on multiplie par 150 le nombre de cibles potentielles lors de nos campagnes. On observe le même principe sur Twitter qui est le réseau social où l’information se propage de la manière la plus rapide. La recherche d’augmentation du retour sur influence est aujourd’hui un des objectifs prioritaires en marketing en ligne.

Pas mal mais il faut raison garder aussi face au nombre de « like ». Celui qui « aime » un jour ne votera pas nécessairement pour l’objet de son amour… un autre jour. Tout l’enjeu consiste donc à transformer un « like » en vote effectif.

Exploiter les compétences

Le fonctionnement classique d’une section locale de parti politique, c’est une assemblée, un comité, un bureau. Pour faire simple, une pyramide classique… et une non-exploitation des compétences !

Aujourd’hui, une tendance issue du management de la connaissance voudrait que l’on utilise la créativité, l’intelligence, le savoir-faire des militants, des sympathisants, du public.

Pour exploiter certaines de ces compétences, il faut en avoir conscience, en faire le relevé, les appeler, les gérer. Une campagne peut s’appuyer sur un travail coopératif ou collaboratif.

Pour Wikipédia, le travail coopératif est une coopération entre plusieurs personnes qui interagissent dans un but commun mais se partagent les tâches.

Le travail collaboratif se fait en collaboration du début à la fin sans division fixe des tâches. Il associe trois modalités d’organisation :

il propose à tous et chacun, dans le projet, de s’inscrire dans un principe d’amélioration continue de chaque tâche et de l’ensemble du projet ;

il organise le travail en séquences de tâches parallèles;

il fournit aux acteurs de chacune des tâches une information utile et facilement exploitable sur les autres tâches parallèles et sur l’environnement de la réalisation.

Barack Obama a mis en place un dashboard (http://www.barackobama.com/#get-the-latest), littéralement un tableau de bord, pour mobiliser des bénévoles.

Un programme politique peut se construire de manière collaborative par exemple à partir d’un wiki. Un parti peut miser sur l’intelligence collective en permettant à chacun de s’exprimer sur un certain nombre de thèmes. Le site Il était une voix (www.iletaitunevoix.be) du Centre Démocrate Humaniste (CdH) en Belgique a ainsi pour objectif d’enrichir son programme.

Cybermilitants

Le politique ne doit plus seulement compter sur le militant classique. Il doit aussi s’entourer de cybermilitants ou plutôt de cyberpropagandistes, ces militants actifs sur le net et qui, notamment, interviennent dans les espaces de commentaires pour assurer la promotion ou la défense de leur candidat ou parti avec des arguments, des liens vers des sites exposant leurs thèses. Ce sont ces militants ou d’autres équipes de campagne avec lesquels il faut travailler en utilisant les bons outils pour éviter les pertes d’énergie et obtenir de meilleurs résultats.

L’Internet n’est donc pas qu’un outil de communication au sens de la promotion d’une personne, de sa candidature, de ses idées. C’est aussi un outil qui permet au candidat et à ses militants de communiquer entre eux, de travailler ensemble à des textes et projets. Avantage non négligeable : le recours à Internet permet de réduire un certain nombre de coûts par exemple de déplacements (avec des réunions en ligne), de téléphonie (en échangeant via Skype).

Quelques outils pour le travail en commun

Gestion de projet : Freedcamp (www.freedcamp.com), Gantto (gantto.com), LiquidPlanner (www.liquidplanner.com)

Gestion des tâches : Remenber the Milk (www.rememberthemilk.com), Todoist (todoist.com)

Agenda : Google Agenda

Présentation : Google Documents

Base de données : Google Documents (Fusion Tables)

Chat : Google Talk

Liste de discussion : Yahoo! Groupes, Google Groupes

Réseau social fermé : Facebook, Google+

Stockage de fichiers : Dropbox (www.dropbox.com), Minus (minus.com)

Des applications permettent des réunions en ligne – et donc à distance ! – de personnes qui ne disposent pas du temps, de la disponibilité, de la capacité de se déplacer. La possibilité de vidéo de groupe est offerte par Skype (www.skype.com/intl/fr) dans une version Premium. Pour des chats vidéo réunissant jusqu’à 8 personnes, on utilisera simplement les vidéo-bulles Google+.

Des publications de tous types (affiches, tracts, dépliants, cartes de visite…) peuvent être créées, dessinées et gérées en ligne avec la plateforme payante Kadanza (www.kadanza.com). Celle-ci est utilisée en Belgique par les partis Groen et Écolo