Pour comprendre les MOOCs: Nature, enjeux et perspectives

Par Christian Depover, Thierry Karsenti et Vassilis Komis

Depuis l’apparition des MOOCs (Massive Open Online Course ou cours en ligne ouvert et massif [CLOM]), il y a un peu plus de 10 ans, la perception qu’en ont les chercheurs et le grand public a bien changé. On est passé d’une vision idéaliste à une conception plus réaliste des enjeux éducatifs et des implications financières associés à cette nouvelle modalité d’apprentissage.

La progression des MOOCs est considérable. On observe des taux de croissance du nombre d’inscrits qui avoisinent les 100% et une offre qui ne cesse de croître. Ils sont devenus un phénomène de société: le New York Times a même proclamé 2012 comme étant l’année du MOOC.

C’est à l’étude de ce phénomène que vous convient les auteurs du présent ouvrage, en s’appuyant à la fois sur l’analyse de l’abondante littérature scientifique et sur leur expérience de concepteurs de MOOCs. Ce livre propose des outils aux personnes qui souhaitent s’engager directement dans cette aventure, mais aussi des réflexions sur l’arrivée de ce nouveau type de cours dans le paysage éducatif mondial.

• Langue: Français
• Éditeur: Presses de l'Université du Québec
• Date de sortie: 3 mai 2017
• ISBN: 9782760547315

Aperçu du livre

Pour comprendre

les MOOCs

Pour comprendre

les MOOCs

Nature, enjeux et perspectives

Christian Depover, Thierry Karsenti

et Vassilis Komis

Préface de Pierre Dillenbourg

Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada

Depover, Christian

Pour comprendre les MOOCs: nature, enjeux et perspectives

Comprend des références bibliographiques.

ISBN 978-2-7605-4729-2

ISBN EPUB 978-2-7605-4731-5

1. Cours en ligne ouverts à tous. I. Karsenti, Thierry, 1968- . II. Komis, Vassilis. III. Titre.

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Révision

Céline Bouchard

Correction d’épreuves

Aude Tousignant

Mise en page

Le Graphe

Images de couverture

iStock

Dépôt légal: 2e trimestre 2017

›  Bibliothèque et Archives nationales du Québec

›  Bibliothèque et Archives Canada

© 2017 - Presses de l’Université du Québec

Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés

Imprimé au Canada

D4729-1 [01]

Préface

Beaucoup de choses ont été écrites à propos des MOOCs, les Massive Open Online Courses. Des gourous ont promis que ces outils résoudraient tous les problèmes de l’éducation. À l’opposé, d’autres augures ont annoncé la fermeture de nos campus. Il convient de dire que ces propos ont souvent été tenus par des journalistes, et non par des scientifiques issus du monde des technologies éducatives. L’originalité de cet ouvrage est précisément d’avoir été écrit par des chercheurs actifs depuis longtemps dans le champ des technologies éducatives. Dès lors, ce livre allie un enthousiasme naturel pour le phénomène des MOOCs au scepticisme légitime dont se nourrit toute hygiène scientifique. Bien sûr, les MOOCs n’ont pas donné lieu à une révolution radicale – ce n’est jamais le cas en éducation –, mais nous avons néanmoins été témoins ces cinq dernières années de phénomènes que nul n’aurait su prédire. Séparer le bon grain de l’ivraie, c’est ce que cet ouvrage vous propose. Il s’adresse à ceux qui souhaitent se forger une représentation complète et non partisane du phénomène des MOOCs.

Même si l’histoire des MOOCs est brève, le phénomène évolue très rapidement. Le format de cours, le choix des publics cibles et de compétences cibles, les fonctionnalités des plateformes, les business models ainsi que les modalités de certification font l’objet d’innovations constantes. Ce livre tente de dépeindre cette dynamique.

Quel que soit l’avenir des MOOCs, une chose est certaine: jamais les médias, les universitaires, les décideurs et les investisseurs n’auront autant parlé de formation et d’éducation que depuis 2012. Les enseignants de l’École polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL) qui ont fait un MOOC nous disent que celui-ci a changé leur manière d’enseigner. Voici un mérite que nul ne pourra retirer aux MOOCs!

Pierre Dillenbourg

Professeur à l’École polytechnique fédérale de Lausanne

Remerciements

Nos remerciements vont tout d’abord au Fonds national de la recherche scientifique de la Fédération Wallonie-Bruxelles (Belgique) qui, par ses bourses pour missions scientifiques, a facilité nos contacts et nos rencontres, ainsi qu’au Secrétariat des chaires de recherche du Canada, qui a contribué au financement de la publication de cet ouvrage.

Ce travail doit également beaucoup à la Commission mixte permanente Québec/Wallonie-Bruxelles qui, par le financement du projet «Mieux comprendre les conditions d’efficacité des MOOCs en pédagogie universitaire», nous a permis d’approfondir nos connaissances sur les MOOCs et de nous en construire une vision commune.

Un merci tout particulier à Pierre Dillenbourg, professeur à l’École polytechnique fédérale de Lausanne, qui nous a fait bénéficier de ses connaissances sur les MOOCs et nous a «ouvert les portes de l’EPFL», institution qui est devenue en quelques années l’un des acteurs majeurs du développement des MOOCs en Europe.

Nos remerciements vont également à nos collègues qui ont accepté de relire certaines parties de cet ouvrage, et tout particulièrement à Jean-Pierre Jarousse et à François Orivel, dont les analyses nous ont aidés à cheminer à travers les enjeux économiques associés aux MOOCs.

Les auteurs

Mons, Montréal et Patras, janvier 2017

Avant-propos

À l’échelle de l’enseignement à distance et même des premiers usages du Web pour l’éducation, l’histoire des MOOCs est très courte. Avec une première référence au terme MOOC, pour Massive Open Online Course, qui remonte à 2008, il est clair qu’on manque encore cruellement de recul pour analyser le phénomène, et cela d’autant plus que les premières années ont été davantage structurées par des effets d’annonce que par la volonté d’asseoir l’apparition des MOOCs sur des bases rigoureuses. Progressivement toutefois, avec le développement de la recherche dans le domaine, on est passé de l’ère des gourous à celle des chercheurs, avec pour conséquence une meilleure connaissance de ce qui pourrait permettre de pérenniser ce mode d’enseignement dont l’originalité est incontestable. Non seulement son caractère massif (plusieurs milliers, voire dizaines de milliers de participants), mais aussi sa capacité à offrir à chacun la possibilité d’interagir à distance en font un vecteur de formation qui n’a jamais véritablement eu d’équivalent dans le monde de l’éducation. La gratuité, même si elle cache parfois certaines dépenses difficiles à éviter pour l’apprenant, tout comme l’accessibilité, même si elle reste limitée à certaines catégories d’apprenants, font aussi partie des armes de séduction massive des MOOCs qui ont permis d’assurer leur succès.

C’est à la découverte de ce phénomène d’éducation gratuite et ouverte, que d’aucuns n’hésitent pas à voir comme une innovation majeure dans la diffusion des savoirs, que les auteurs de cet ouvrage vous invitent, en s’appuyant sur leur propre expérience de concepteurs de MOOCs. Ainsi, le MOOC Apprendre et faire apprendre (AFA¹), proposé par l’Unité de technologie de l’éducation de l’Université de Mons en collaboration avec l’Agence universitaire de la francophonie (AUF), a réuni, lors de sa première session, plus de 4500 participants, dont plus de 40% étaient originaires de l’Afrique. Il est destiné à un public très large intéressé par les différents modèles qui permettent de comprendre comment on apprend et comment utiliser ces connaissances sur l’apprentissage pour enseigner plus efficacement. Le MOOC intitulé Innovations technopédagogiques en enseignement supérieur² a été proposé par l’Université de Montréal. Ce cours visait à offrir aux professeurs et professionnels œuvrant en contexte postsecondaire un aperçu des pratiques innovantes les plus actuelles en matière de technopédagogie, ainsi que des pistes pour l’application de ces pratiques. Le cours a réuni quelque 2000 participants issus de tous les continents.

1 Repéré le 26 janvier 2017 à <http://deste.umons.ac.be/mooc/>.

2 Repéré le 26 janvier 2017 à <https://cours.edulib.org/courses/UMontreal/ITES.1/P2015/about>.

Table des matières

Préface

Pierre Dillenbourg

Remerciements

Avant-propos

Liste des figures et des tableaux

Liste des sigles

Introduction

1 /Les MOOCs, une innovation qui suscite beaucoup d’attentes et risque de faire des déçus

2 /Une menace pour l’université traditionnelle?

3 /Qu’y a-t-il de vraiment neuf dans les MOOCs?

4 /Les MOOCs, s’ils veulent durer, devront se réinventer en permanence

Chapitre 1 /

Apports, usages et insertion des MOOCs

1 /Qu’apportent réellement les MOOCs au paysage éducatif?

2 /La signification de l’acronyme

3 /Quels usages et formes d’insertion institutionnelle peut-on envisager pour les MOOCs?

4 /Les MOOCs constituent-ils une innovation de rupture?

Chapitre 2 /

Multiplicité et diversité des MOOCs

1 /La multiplicité des acteurs

2 /La diversification de l’offre

3 /La diversification du public

Chapitre 3 /

Quelle place pour l’apprentissage dans les MOOCs?

1 /cMOOC ou xMOOC?

2 /La question du passage à l’échelle

3 /Quelles sont les activités qui peuvent soutenir le passage à l’échelle?

4 /Les activités collectives supportent-elles le passage à l’échelle?

5 /Le rôle de l’autonomie et de l’autorégulation

6 /Comment favoriser l’activité et la persévérance dans un MOOC?

Chapitre 4 /

Questions vives autour des MOOCs

1 /La faible persévérance constatée dans les MOOCs remet-elle leur avenir en cause?

2 /Les MOOCs permettront-ils de combler la fracture Nord-Sud en ce qui concerne les possibilités d’accès à l’enseignement supérieur?

3 /Quel cadre utiliser pour organiser la conception et la production des MOOCs?

4 /Comment faire la part des choses entre les points de vue contradictoires qui s’affrontent à propos des MOOCs?

Chapitre 5 /

Modèle économique, coûts et modes de financement des MOOCs

1 /La gratuité, force et faiblesse des MOOCs

2 /L’analyse des coûts associés aux MOOCs et aux autres formes de formation à distance

3 /Les sources de revenus susceptibles d’assurer le financement des MOOCs

4 /Le modèle économique des MOOCs constitue-t-il une menace pour les établissements classiques?

Chapitre 6 /

Contrôle et certification des acquis

1 /Les modalités de contrôle des acquis

2 /L’évaluation authentifiée

3 /Le recours aux badges pour la certification

4 /Le problème de l’accréditation et la possibilité de délivrer des crédits valorisables

5 /Sur quels éléments peut-on se baser pour juger de la qualité d’un MOOC?

6 /Quelle place occupe la tricherie dans les MOOCs?

Chapitre 7 /

La qualité et son contrôle

1 /Quelle approche adopter pour le contrôle de la qualité?

2 /La qualité est une notion toute relative dans un MOOC

3 /Le processus de suivi et de contrôle de la qualité

4 /Pour une meilleure prise en charge de la qualité dans les MOOCs

Conclusion

Une ouverture vers la recherche

1 /Les premiers jalons dans l’évolution de la recherche sur les MOOCs

2 /Un agenda de recherche pour les MOOCs

3 /L’avenir des MOOCs

Annexe

Critères permettant de caractériser un MOOC en vue de le concevoir ou de l’évaluer

Bibliographie

Liste des figures

et des tableaux

FIGURES

2.1 /Évolution du nombre cumulé de MOOCs

3.1 /Schématisation du déroulement d’un MOOC

3.2 /Tableau de bord d’apprentissage (learning dashboard)

3.3 /Exemples de badges utilisés dans les MOOCs

5.1 /Structure de coûts d’un enseignement à distance (modèle industriel) comparée à celle de l’enseignement présentiel

5.2 /Structure de coûts d’un MOOC comparée à celle de la formation à distance

TABLEAU

4.1 /Nombre d’étudiants inscrits et taux de complétion en fonction de la durée du MOOC considéré

Liste des sigles

Introduction

1 /Les MOOCs, une innovation qui suscite beaucoup d’attentes et risque de faire des déçus

Lorsqu’une innovation suscite autant d’attentes et de prises de position passionnées que celles qui sont associées aux MOOCs¹ ou aux CLOM² (l’acronyme francophone), elle ne peut que décevoir. Il est clair, pour tout observateur averti des changements technologiques, que les MOOCs ne pourront répondre entièrement aux promesses qu’ils ont suscitées. En termes de promesses, les acteurs du MOOC n’ont pas été avares. Ainsi, Daphne Koller, présidente du développement chez Coursera, n’hésite pas à présenter les MOOCs comme une percée humaniste essentielle qui ouvre pleinement le droit à l’éducation pour tous (Koller, 2015). Quatre années seulement après l’ouverture du premier MOOC à l’initiative de Stephen Downes et George Siemens, le New York Times proclamait l’année 2012 «Année du MOOC». La même année, la renommée Technology Review du Massachusetts Institute of Technology (MIT) décrivait les MOOCs comme le moyen de fournir une éducation de haut niveau à des personnes qui, sans eux, n’y auraient pas eu accès, ce qui, selon les auteurs de l’article, constitue une avancée significative pour la civilisation et tout particulièrement pour les étudiants des pays en développement.

Ces prises de position émerveillées face à l’arrivée des MOOCs dans la sphère publique rappellent les analyses réalisées par Cuban (2001) à propos de technologies comme la radio ou la télévision, qui ont toutes créé des attentes importantes au début de leur cycle d’innovation, pour finalement n’avoir qu’une influence limitée sur l’enseignement. Darrow (cité dans Bianchi, 2008) parle, déjà dans les années 1930, de la possibilité pour la radio de créer un village global et de faire entrer dans la salle de classe les meilleurs professeurs, à l’instar des promesses associées aux MOOCs de mettre les meilleurs cours, donnés par les meilleurs professeurs, des meilleures universités, à la disposition de tous.

Alors que l’ambition des MOOCs était d’instruire le monde, on constate que des 35 millions de personnes qui ont suivi