Marketing responsable

Par Myriam Ertz

Premier ouvrage à traiter du marketing responsable, ce livre de référence allie la théorie et les exemples pratiques, en rattachant le marketing responsable aux grands principes de marketing dont la méthode SCP (segmentation ciblage positionnement) ou encore du mix marketing.

L’ouvrage propose un résumé pluridisciplinaire du marketing responsable envisagé ici comme un projet managérial complet. Chaque chapitre est introduit par une mise en situation, propose de nombreux exemples pour illustrer les concepts, présente un résumé des points clés et prévoit des activités de réflexion critique ainsi que des exercices de révision.

Outil de référence quotidien, l’ouvrage propose de nombreux exemples et conseils pratiques sur le consommateur responsable et le marché vert, le positionnement responsable, l’avantage concurrentiel durable, le mix de la responsabilité ainsi que les transformations du marketing responsable pour passer d’une stratégie marketing traditionnelle vers une stratégie responsable.

Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera en capacité de développer un projet complet de marketing responsable.

Les 5 points forts

- Comprendre les comportements des consommateurs responsables
- Créer facilement des stratégies de marketing responsable à l’aide des cadres de référence proposés
- Disposer d’une large gamme de pratiques marketing pour créer un positionnement responsable authentique et éviter les pièges de l’écoblanchiment ou du socialwashing
- Adapter des outils provenant d’autres disciplines au contexte spécifique du marketing
- Approfondir les apprentissages par des questions de révision et de réflexion

• Langue: Français
• Éditeur: Éditions JFD Inc
• Date de sortie: 1 juil. 2021
• ISBN: 9782897993542

Myriam Ertz

Myriam Ertz est professeure de marketing à l’Université du Québec à Chicoutimi, directrice du laboratoire de recherches sur les nouvelles formes de consommation (LaboNFC), membre du centre de recherches en développement territorial et de l’observatoire de la consommation responsable. Ses recherches portent en particulier sur le marketing responsable, la modélisation du comportement du consommateur et les nouvelles technologies, domaines dans lesquels elle a publié de nombreux articles de recherche et actes de communication. Elle a également dirigé la publication de l’ouvrage Les reconfigurations de l’échange marchand : Tour d’horizon, enjeux et perspectives. Spécialiste des méthodologies quantitatives et qualitatives, elle a travaillé comme consultante marketing pour le Groupe Altus et FedEx Express sur des problématiques de consommation et de stratégie marketing.

Aperçu du livre