Sept clés pour (s')entreprendre

Par Christophe Schmitt

Et si entreprendre consistait avant tout à donner du sens à son environnement, à construire de la valeur à partir du désordre ? Cet ouvrage s’adresse à toutes les personnes ayant une idée, qui veulent construire une occasion d’affaires et qui souhaiteraient connaître les premières étapes d’un projet entrepreneurial. L’auteur, fort de son expérience dans le domaine, présente sept clés de réussite qui permettent d’entreprendre et de s’entreprendre, car il s’agit bien de cela : entreprendre nécessite de s’entreprendre soi-même et, sans doute, inversement. Dans cette perspective, il revient sur les moments cruciaux de tout projet entrepreneurial, moments qui en conditionnent tout autant la suite, tant en matière de réussite que d’échec. Trop souvent focalisé sur la création d’entreprise, on en oublie l’« état gazeux », lequel désigne les phases en amont de l’entrepreneuriat.

Le présent ouvrage a pour objectif non seulement de démythifier l’entrepreneuriat en tant que création d’entreprise – en proposant de s’affranchir des stéréotypes rencontrés habituellement –, mais aussi – et surtout – de le rendre à la portée des entrepreneurs en devenir à travers de multiples exemples et outils faciles d’utilisation. En somme, il s’agit de mettre au jour une image renouvelée de l’entrepreneuriat, plus démocratique et plus accessible, entreprendre étant une activité qui se retrouve dans notre quotidien, et ce, bien au-delà de la simple création d’entreprise.

Christophe Schmitt, professeur titulaire de la Chaire Entreprendre à l’Institut d’Administration des Entreprises (IAE) Metz – School of Management et membre du Centre européen de recherche en économie financière et gestion des entreprises (CEREFIGE) de l’Université de Lorraine (France), est à l’origine d’un dispositif d’accompagnement entrepreneurial pour les étudiants. Professeur associé dans différentes universités et expert au niveau international auprès d’organismes consacrés à l’entrepreneuriat, il est également l’auteur de plusieurs ouvrages, dont L’agir entrepreneurial (Presses de l’Université du Québec, 2015), qui a été primé en France.

• Langue: Français
• Éditeur: Presses de l'Université du Québec
• Date de sortie: 18 août 2021
• ISBN: 9782760555433

Christophe Schmitt

Christophe Schmitt, professeur titulaire de la Chaire Entreprendre à l’Institut d’Administration des Entreprises (IAE) Metz – School of Management et membre du Centre européen de recherche en économie financière et gestion des entreprises (CEREFIGE) de l’Université de Lorraine (France), est à l’origine d’un dispositif d’accompagnement entrepreneurial pour les étudiants. Professeur associé dans différentes universités et expert au niveau international auprès d’organismes consacrés à l’entrepreneuriat, il est également l’auteur de plusieurs ouvrages, dont L’agir entrepreneurial (Presses de l’Université du Québec, 2015), qui a été primé en France.

Aperçu du livre

Introduction

Cet ouvrage s’adresse à vous qui souhaitez entreprendre un projet, quelle que soit sa nature. Son but est de vous accompagner dans les premiers pas de votre réflexion dans une perspective à plus ou moins court terme, laquelle pourrait vous mener sur les chemins de la création d’entreprise. Ce sont, en effet, ces premiers moments où le sens se construit qui conditionnent la suite, soit la démarche, la motivation, la réussite, l’échec, etc. Souvent, voire trop souvent, l’entrepreneuriat est perçu essentiellement comme une affaire de création d’entreprise. Toute l’énergie se trouve alors concentrée autour de cette perception : l’énergie de l’entrepreneur en matière d’actions à mener pour créer une entreprise, les structures d’accompagnement pour aider à créer celle-ci et les pouvoirs politiques pour financer des actions en lien avec cette création. Force est de constater, cependant, qu’au fil du temps la compréhension de ce qu’est l’entrepreneuriat s’est enrichie, notamment en mettant l’accent sur la phase qui se trouve en amont de cette création et qu’il convient d’appeler l’« état gazeux¹ » : phase au cours de laquelle le futur entrepreneur n’a pas encore une idée claire de son projet, où le scénario à mettre en place n’est pas encore tout à fait défini, où les personnes à rencontrer pour faire avancer le projet ne sont pas encore toutes identifiées. C’est l’état où vous vous construisez en tant qu’entrepreneur, où vous apprenez à vous connaître sous cet angle.

L’état gazeux est l’état de l’émergence et de la construction de sens permettant de réunir les différents éléments qui donneront potentiellement lieu à une création d’entreprise, à la différence de l’état de cristallisation caractérisant la création proprement dite, comme nous en discuterons plus loin. Cet amont de la création d’entreprise correspond à la fabrique même de l’entrepreneuriat. Dans ce sillage, le présent ouvrage propose de s’arrêter sur le comment se fabrique l’entrepreneuriat pour vous encourager à entreprendre, voire à « vous entreprendre ». Il s’agit, pour ce faire, de remonter aux origines de la démarche entrepreneuriale, de comprendre les premiers pas de l’entrepreneur, ce qui s’y passe et comment cela se passe. À travers une meilleure compréhension de l’entrepreneuriat, l’enjeu est de vous aider dans votre « agir entrepreneurial », c’est-à-dire dans vos décisions et dans vos actions.

Dans notre parcours en lien avec l’entrepreneuriat, nous avons pu rencontrer beaucoup d’entrepreneurs. Qui que soient ces derniers, il ressortait invariablement la même logique de ces rencontres, soit l’interaction entre trois éléments : vous en tant qu’entrepreneur, votre projet entrepreneurial et les acteurs de votre écosystème, trois éléments qu’il convient de reconnaître comme constituant les conditions initiales de l’entrepreneuriat.

Cet ouvrage a été construit à partir de ces conditions initiales, afin de mieux les mettre en relief et de les rendre compréhensibles. La finalité est donc de vous permettre de déterminer vous-même les éléments constitutifs de ces trois conditions, en vous incitant à opter pour un regard réflexif par rapport à votre propre parcours.

L’intérêt de cet ouvrage est ainsi de vous amener à vous entreprendre, c’est-à-dire d’avoir une meilleure connaissance de vous-même pour vous mettre en action afin de développer des aptitudes et des compétences entrepreneuriales à travers votre projet. Il est donc illusoire d’espérer trouver dans cet ouvrage des recettes qui assureraient votre réussite comme entrepreneur. En revanche, vous y trouverez des éléments de réflexion et des propositions de postures originales par rapport à ce que vous avez déjà pu lire dans différents ouvrages. En effet, ce que l’on désigne par l’état gazeux nécessite de changer de paire de lunettes quand on parle d’entrepreneuriat ou de création d’entreprise. Alors que l’état de cristallisation de l’entrepreneuriat, qui suit l’état gazeux, est orienté vers la création proprement dite de l’entreprise, l’état gazeux s’intéresse plus à la démarche, au chemin à prendre, et est axé sur la façon dont se construit la relation entre vous en tant qu’entrepreneur, votre projet entrepreneurial et les acteurs de votre écosystème, c’est-à-dire l’ensemble des personnes ou des parties prenantes en lien avec votre projet, comme vos clients, vos fournisseurs, vos partenaires, vos financeurs, etc. Il n’y a pas de réussite sans cette construction, laquelle remonte aux origines de l’agir de l’entrepreneur, à la genèse de ce qui fait l’entrepreneuriat.

Pour ce faire, cette paire de lunettes que nous vous proposons d’adopter à travers cet ouvrage est celle de la systémique², qui permet d’aborder la complexité de l’entrepreneuriat, rien n’étant simple ni réductible. Notre volonté est d’envisager les trois conditions initiales dans leurs interactions (approche holistique, prenant en considération l’entrepreneuriat dans sa globalité) et non de façon séparée (approche réductionniste). Ces trois conditions doivent être envisagées de façon indivisible. Elles constituent la plus petite unité pour aborder l’entrepreneuriat.

Cette systémique trouve ses origines dans les années 1950 à la sortie de la Seconde Guerre mondiale, dans ce qu’il convient de définir comme étant la cybernétique, soit l’étude des mécanismes d’information des systèmes. Elle a pour finalité de développer des méthodes permettant d’aborder un phénomène perçu comme étant complexe, c’est-à-dire ayant des interactions qui évoluent dans l’espace et dans le temps. Il ne s’agit pas de résoudre des problèmes de façon classique, mais plutôt de poser différemment les problèmes pour les aborder. L’approche systémique s’oppose, en ce sens, à l’approche analytique, issue du cartésianisme et cherchant à établir la cause d’une situation. Dans cet ouvrage, nous ne tenterons pas d’expliquer ni de prescrire des solutions toutes faites pour aborder l’entrepreneuriat ; nous allons plutôt décrire et rendre intelligible sa complexité³. L’originalité du regard porté nous permet, par ailleurs, de montrer que l’entrepreneuriat est avant tout une communication entre vous et les acteurs de l’écosystème, car les difficultés rencontrées par l’entrepreneur en ce qui concerne l’état gazeux semblent renvoyer le plus souvent à des problèmes de communication au sens général de ce terme. Inversement, il est possible de constater que la société actuelle, en matière d’entrepreneuriat, donne une place de plus en plus importante à la communication. Pour s’en convaincre, il suffit de constater le développement des argumentaires (pitchs), des mises en récit (storytelling), etc., ainsi que la place majeure qui leur est désormais impartie. Il convient toutefois de ne pas tomber dans le piège de limiter la communication à de simples présentations de projet. La communication autour des trois conditions initiales intègre votre rapport au monde, ainsi que celui des acteurs de votre écosystème. D’ailleurs, votre projet est le prolongement de vous-même, de votre intentionnalité, de votre dessein. C’est pourquoi le titre du présent ouvrage suggère bien le fait qu’entreprendre et s’entreprendre sont intimement liés. C’est ainsi que nous définissons votre démarche entrepreneuriale comme votre rapport au monde, car celui-ci se manifeste dans votre projet entrepreneurial, qui aura à faire face aux représentations de ces différents acteurs.

Dans cet ouvrage, nous vous proposons sept clés pour réussir à vous lancer dans cette démarche entrepreneuriale.

– La première clé porte sur votre capacité en tant qu’entrepreneur à créer du sens à partir du désordre. À travers cette première clé, il s’agit de présenter votre démarche sous un jour nouveau. L’entrepreneur que vous êtes est amené à organiser le désordre (principe de néguentropie se définissant comme un principe d’organisation à partir du désordre), à réunir ce qui est épars en y donnant du sens. C’est la caractéristique essentielle de l’état gazeux. Ce sens est apporté essentiellement à travers le projet entrepreneurial que vous ambitionnez de construire.

– La deuxième clé présente les éléments nécessaires pour entreprendre : les trois conditions initiales et leur organisation. On a souvent cherché à réduire l’entrepreneuriat à un élément qui justifie sa réussite, en l’occurrence la création d’entreprise⁴. Dans l’état gazeux de l’entrepreneuriat, il s’agit davantage de donner plus de cohérence aux différentes conditions initiales qui sont, comme nous l’avons déjà dit, vous en tant qu’entrepreneur, votre projet et les acteurs de votre écosystème. D’ailleurs, si l’une des trois conditions initiales venait à faire défaut, le risque serait grand de compromettre la réussite entrepreneuriale.

– La troisième clé renvoie à la nécessité de construire votre projet entrepreneurial, qui peut se définir comme une « dialogique », c’est-à-dire comme la « plateforme » même du dialogue entre vous et les acteurs de l’écosystème. Il agit comme un intermédiaire, enjeu de la communication entre vous. Ce dialogue a pour originalité de se faire par inférence. L’entrepreneur avançant « chemin faisant » est amené, assez naturellement, à réajuster le projet entrepreneurial à la lumière des éléments de la situation du moment et des discussions tenues avec les différents acteurs.

– La quatrième clé s’intéresse tout particulièrement à vous et à votre rapport au monde. Votre projet n’est pas le fruit du hasard. Il correspond à la façon dont vous envisagez les choses. Il est, autrement dit, guidé par votre intentionnalité. Vos décisions et vos actions en tant qu’entrepreneur sont guidées inconsciemment, au départ, par votre intuition, votre culture personnelle, votre histoire intime, qui vont se préciser graduellement à travers votre projet à mesure que les informations recherchées sont obtenues. Il s’agit donc de déceler cette intentionnalité pour mieux la comprendre et vous amener, par conséquent, à mieux vous comprendre tout en consolidant votre projet entrepreneurial en cohérence avec cette intentionnalité-là. Entre votre intentionnalité et votre projet, des pilotes inconscients jouent un rôle important pour favoriser ou, au contraire, limiter vos décisions et vos actions. Ces pilotes inconscients, en lien avec votre vécu, orientent fortement la façon dont vous mettrez en œuvre votre projet entrepreneurial. Il est donc important de les prendre en considération.

– La cinquième clé aborde l’écosystème et, plus particulièrement, les acteurs de votre écosystème, sans qui on ne pourrait parler d’entrepreneuriat. À travers cette nouvelle clé de réussite, nous proposons une perspective holistique pour prendre en considération les relations de l’écosystème avec votre projet entrepreneurial. Cette perspective permet d’envisager les principaux types d’acteurs à