Le temps des hommes et des organisations: De la gestion de projets au management stratégique
Par Gildas Vieira
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À propos de ce livre électronique
À PROPOS DE L'AUTEUR
Gildas Vieira, en parallèle de son rôle de manager, s’emploie à de nombreuses activités : chercheur, enseignant-formateur, conférencier et écrivain, avec plusieurs ouvrages et articles scientifiques publiés. Élu municipal et communautaire depuis 2014, il est président du mouvement sociopolitique La France autrement (LaFRA) et préside également l’association l’École de l’Espoir (EDE).
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Aperçu du livre
Le temps des hommes et des organisations - Gildas Vieira
I
La gestion de projet
Qu’est-ce qu’un projet ?
Processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, de coûts et de ressources.
Caractéristiques d’un projet
La gestion de projet
La gestion de projet est un ensemble de pratiques, de méthodes et de compétences utilisées pour planifier, organiser, mettre en œuvre, contrôler et clôturer un projet de manière efficace et efficiente. Deux aspects importants seront abordés :
La gestion de projet caractérise par conséquent l’ensemble des outils de gestion, qui doivent être mis à la disposition du groupe de projet pour conduire le projet, en termes de :
En d’autres termes, c’est l’approche méthodologique qui permet au chef de projet de piloter le projet en ayant, à tout instant, la meilleure visibilité de l’avancement du projet et de ses points critiques.
Le triangle Projet O-C-D (Objectif/Coût/Délais)
Un projet comprend un objectif défini devant être livré dans un délai et à un coût convenu.
Un système dynamique à maintenir en équilibre : chaque changement déséquilibre le projet.
Lorsqu’on se lance dans un projet, on est confronté à une multitude de questions telles que : quels sont les besoins ? Quel est notre objectif ? Comment l’atteindre ? Est-ce que notre projet est cohérent ? Pour avancer efficacement, il faut décomposer le problème en se posant deux questions simples et essentielles :
Que recherche-t-on précisément à faire ?
Comment va-t-on faire ?
Pour répondre à ces questions et structurer le projet, il faut une logique universelle appelée « méthodologie de projet ». Différentes phases de cette méthodologie sont proposées, toutes aussi importantes les unes que les autres. Plusieurs méthodes et outils de gestion de projet existent, mais les étapes restent les mêmes. Suivre ces différentes phases lors de la planification de votre projet vous assure un bon management de projet, tout en minimisant les risques pour votre équipe.
Initialisation : Diagnostic ou analyse de la situation :
Permet d’élaborer des pré-études (ou une analyse des besoins), de définir les grandes lignes attendues du projet. Le projet n’est pas encore lancé et reste travaillé par la direction ; le chef de projet n’est pas encore désigné.
Cadrage et lancement – Poser les objectifs et définir les moyens :
La décision de mener le projet a été prise, l’équipe-projet (ou comité de pilotage) est constituée, le projet est lancé et communiqué auprès de l’ensemble des parties prenantes.
Réalisation : Réaliser l’action :
Suivi et évaluation – Évaluer et communiquer :
Bilan et évaluation du projet qui a été mené à son terme.
Les différentes phases d’un projet sont essentielles pour garantir une gestion efficace et structurée. Nous nous limiterons ici aux principales :
L’APPRET est une méthode utile pour construire des programmes de manière structurée. Elle propose une démarche simple et facile à mémoriser, agissant comme une grille de lecture et un aide-mémoire :
Ces étapes peuvent être intégrées pour offrir une approche complète et cohérente dans la gestion de projet.
schéma 10 - étapes de méthodoschéma 10 - étapes de méthodoInitialisation
Analyse de la situation :
On parle d’un état des lieux, de diagnostics, d’évaluation préliminaire, etc.
C’est un préalable indispensable à l’action.
Cette étape consiste à répondre aux questions suivantes :
Quels sont les problèmes qui se posent et pourquoi ?
Le contexte
Le problème
Les raisons
Notre priorité
S’inscrire dans les priorités de santé ;
Définies au niveau national ;
Déclinées par l’Agence Régionale de Santé du Centre ;
Plan stratégique régional de santé ;
Schémas régionaux de mise en œuvre ;
Programmes d’application.
Exemple d’un projet nutrition santé : on se réfère au plan national nutrition santé (PNNS) puis aux priorités régionales, voire plus locales, sur la thématique.
Pourquoi ?
• Identifier les besoins de santé/demande/réponse ; • Dégager les priorités d’intervention ; • Initier une démarche d’action ; • Créer une dynamique de groupe.
Quelles techniques ?
• Recueil de données de routine ; • Recueil de données qualitatives ; • Recueil de données quantitatives.
Résultats du diagnostic
• Importance du problème ; • Causes et conséquences du problème ; • Analyse critique de ce qui a été fait.
Exemple de diagnostic
Les données relatives au surpoids et à l’obésité sont préoccupantes. En effet, 29,2 % de la population de plus de 15 ans était en surpoids (IMC >= 25) et 12,4 % en situation d’obésité (IMC >= 30). Cette dernière proportion a augmenté par rapport aux années précédentes, passant de 11,3 % en 2013 et de 8,2 % précédemment.
Les jeunes distinguent souvent leur alimentation quotidienne de leur alimentation festive. Cette distinction pourrait influencer les comportements alimentaires, notamment par une augmentation du grignotage, souvent liée au temps passé devant la télévision et l’ordinateur.
Une faible consommation quotidienne de fruits et légumes est particulièrement notable chez les jeunes hommes. En revanche, leur consommation de céréales, de féculents et de « viandes-produits de la pêche et œufs » se rapproche des recommandations du Programme National Nutrition Santé (PNNS).
Sources :
Baromètre Santé Nutrition ;
Enquête nationale sur la santé des étudiants ;
Baromètre Santé Jeunes : les comportements des 12-25 ans en région ;
CRENN C. et al. ;
Drees.
Dans tout autre domaine que la santé publique, cette phase passe par une analyse de l’existant :
Vous débouchez ainsi sur l’analyse et la formalisation des besoins. Cette étape aide à orienter le projet en identifiant clairement la problématique à résoudre :
À la fin de cette première étape, vous devez avoir une vision claire et précise de votre objectif, de votre but à atteindre. Bénéficier d’une vision concrète et cohérente de votre projet est indispensable pour faire adhérer l’équipe projet, d’une part, et pour appréhender sereinement les aléas du projet, d’autre part. Ainsi, vous savez mieux vous adapter tout au long du projet.
Cadrage et lancement : Poser les objectifs et définir les moyens
Composer une équipe projet efficace nécessite de définir clairement les rôles et les responsabilités de chaque membre. Voici un exemple de structure d’équipe projet, avec des rôles bien définis :
Cheffe ou Chef de projet : Coordonne et gère l’avancement global du projet, assure la liaison entre les différents membres de l’équipe, prend des décisions stratégiques et s’assure que le projet reste sur la bonne voie.
Responsable du budget : Gère les finances du projet, contrôle les dépenses, prépare les budgets et les rapports financiers, et assure la conformité avec les contraintes budgétaires.
Responsable de la communication : Gère la communication interne et externe du projet, assure la diffusion des informations pertinentes aux parties prenantes, organise les réunions et produit les rapports de suivi.
Responsable des relations extérieures : Gère les relations avec les partenaires, les fournisseurs et les autres parties prenantes externes, négocie les contrats et les accords, et s’assure que les exigences externes sont respectées.
Producteur de livrables : Produit et livre les outputs spécifiques du projet, respecte les délais et les no. Composer une équipe projet efficace nécessite de définir clairement les rôles et les responsabilités de chaque membre. Voici un exemple de structure d’équipe projet, avec des rôles bien définis :
Cheffe ou Chef de projet : Coordonne et gère l’avancement global du projet, assure la liaison entre les différents membres de l’équipe, prend des décisions stratégiques et s’assure que le projet reste sur la bonne voie.
Responsable du budget : Gère les finances du projet, contrôle les dépenses, prépare les budgets et les rapports financiers, et assure la conformité avec les contraintes budgétaires ;
Responsable de la communication : Gère la communication interne et externe du projet, assure la diffusion des informations pertinentes aux parties prenantes, organise les réunions et produit les rapports de suivi ;
Responsable des relations extérieures : Gère les relations avec les partenaires, les fournisseurs et les autres parties prenantes externes, négocie les contrats et les accords, et s’assure que les exigences externes sont respectées ;
Producteur de livrables : Produit et livre les outputs spécifiques du projet, respecte les délais et les normes de qualité, et collabore avec les autres membres de l’équipe pour s’assurer que les livrables répondent aux attentes ;
Responsable de la qualité : S’assure que le projet respecte les standards de qualité établis, effectue des contrôles réguliers et des audits, et propose des améliorations pour optimiser les processus ;
Responsable du planning : Développe et maintient le calendrier du projet, suit les jalons et les délais, et ajuste le planning en fonction des évolutions du
