Le Pouvoir de la confiance de Stephen M.R. Covey: Un paramètre ignoré de la productivité
Par Charlotte Bouillot et 50minutes
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À propos de ce livre électronique
Avez-vous jamais réalisé qu’une confiance bien installée entre les membres d’une équipe leur permettait d’être plus efficaces dans l’exécution de leurs tâches ? Que les partenariats entre un fournisseur et son client sont toujours plus prompts à se nouer et plus solides lorsqu’existe une confiance mutuelle ? C’est le postulat principal de l’ouvrage de Stephen M.R. Covey et Rebecca Merrill : la confiance est une compétence clé dans notre économie globale.
Vous trouverez notamment dans ce livre :• Une mise en contexte• Une synthèse détaillée de l’ouvrage• Les idées principales défendues par les auteurs• L’originalité de l’approche• Les répercussions qu’a eues ce livre auprès des entreprises
Le mot de l’éditeur :« Avec l’auteure, Charlotte Bouillot, nous avons cherché à présenter aux lecteurs ce livre de référence sur le thème de la confiance en milieux économiques. S’attachant à en décrire le contexte de rédaction et les principes clés, nous avons voulu mettre en avant les spécificités de l’ouvrage, en insistant sur les notions d’économie de la confiance, de leadership et de confiance intelligente. » Laure Delacroix
À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Book ReviewLa série « Book Review » de la collection 50MINUTES propose des documents qui invitent tous les curieux à réfléchir sur les grands textes fondateurs de l'économie ainsi que sur les sommes récemment parues qui participent à la réflexion globale des réalités économiques actuelles. Nous avons conçu la collection Business & Economics en pensant aux nombreux professionnels obligés de se former en permanence en économie, en management, en stratégie ou en marketing. Nos auteurs combinent des éléments de théorie, des pistes de réflexion, et, pour certains sujets, des études de cas et de nombreux exemples pratiques pour permettre aux lecteurs de développer leurs compétences et leur expertise.
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Avis sur Le Pouvoir de la confiance de Stephen M.R. Covey
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Aperçu du livre
Le Pouvoir de la confiance de Stephen M.R. Covey - Charlotte Bouillot
LA CONFIANCE
UN FACTEUR DE PERFORMANCE INDISPENSABLE
En 1997, Stephen M.R. Covey est à la tête du Covey Leadership Center, la société créée par son père, et orchestre sa fusion avec le cabinet Franklin Quest. Il raconte :
« Je m’imaginais que ma réputation et ma crédibilité allaient de soi pour tout le monde. Mais ce n’était pas le cas et, si la moitié des collaborateurs me faisaient confiance, l’autre me considérait avec défiance [...], présum[ant] simplement que j’occupais un poste de direction parce que j’étais le fils de Stephen Covey [...]. J’ai dû prendre mes décisions beaucoup plus lentement [et] tout cela était en train de coûter beaucoup de temps, d’énergie et donc d’argent. » (p. 23)
Le manager définit cette épreuve comme la plus formatrice qu’il ait vécue en matière d’accroissement de la confiance. En effet, alors même que l’époque est caractérisée par une crise de confiance dévastatrice à tous les niveaux de la société, aussi bien dans la sphère publique que privée, ce spécialiste mondial du leadership entend démontrer que la confiance est le facteur de développement de la performance dont ne peuvent se passer les organisations et les individus. Il affirme aussi et surtout que chacun de nous a le pouvoir d’établir et de rétablir la confiance inexistante ou perdue. À l’heure où les institutions financières internationales multiplient les procédures lourdes et
