Persuasion 3.0: Convaincre et Obtenez le OUI grâce aux techniques de persuasion
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À propos de ce livre électronique
Dans ce livre, vous découvrirez des techniques simples mais efficaces qui vous aideront à améliorer vos capacités de persuasion.
Vous allez apprendre à:
• Établir des relations de confiance
• Générer de l'empathie
• Présenter des arguments convaincants
• Surmonter les objections
• Ferme la fenêtre
Ce livre est idéal pour tous ceux qui souhaitent améliorer leur capacité à influencer les autres.
Que vous soyez un professionnel, un homme d'affaires ou simplement quelqu'un qui souhaite être plus persuasif dans sa vie personnelle, ce livre vous aidera à atteindre vos objectifs.
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Avis sur Persuasion 3.0
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Aperçu du livre
Persuasion 3.0 - Goldmann Eysteinn
Persuasion 3.0
Convaincre et Obtenez le OUI grâce aux techniques de persuasion
Eysteinn Goldmann
CHAPITRE I : BASE et PILIER DE LA PERSUASION
La persuasion est le processus par lequel nous obtenons les résultats souhaités en convainquant les gens de notre point de vue afin de les amener à prendre les mesures que nous voulons (acheter et créer, ou faire). Il ne s'agit pas d'influencer l'esprit des gens, car la manipulation exerce une certaine forme de contrôle et la plupart des gens rejetteront l'idée. La persuasion, en revanche, est différente, car elle met subtilement l'accent sur le fait de convaincre l'individu en présentant des arguments clairs et convaincants à l'appui de ce que l'on veut convaincre. Avant d'entamer le processus de persuasion, nous devons être conscients de trois éléments clés afin de suivre une approche progressive. L'objectif est d'y parvenir le plus efficacement possible et de faire en sorte que la personne soit à l'aise et ne se rende même pas compte que nous essayons de la convaincre :
Premièrement : l'empathie
L'empathie est l'élément le plus fondamental que doit posséder toute personne qui veut convaincre, le concept étant de se mettre à la place de l'autre et d'être capable de comprendre son point de vue. C'est ainsi que l'on comprend nos objectifs et ceux de la personne que l'on souhaite rencontrer : savez-vous comment elle pense ? Cela vous permettra de comprendre comment il réagira. Soyez attentif à ses exigences, car dans le cas de la persuasion, vous négociez pour partager des avantages.
Deuxièmement : l'affirmation de soi
Veillez à être clair sur ce que l'on attend de vous et ne renoncez jamais à la subtilité Il est important d'être précis sur les attentes et d'anticiper ce que l'on veut. Le plus important est de faire preuve d'une confiance suffisante dans ce que l'on attend de vous pendant les négociations. Être assertif signifie qu'il ne faut pas trop féliciter l'auditeur afin que l'intention de convaincre reste toujours dans l'ombre et n'attire pas l'attention sur la motivation et la volonté d'atteindre son objectif ; être assertif exige d'être attentif à ce que l'autre partie va dire, de fournir les bons arguments lorsque l'on discute de points de vue différents.
Troisièmement : la partie émotionnelle
Cet aspect implique de prendre en considération toutes les perspectives, qu'elles soient favorables ou défavorables. Dans cette section, vous devez être vraiment honnête avec votre auditeur et permettre aux opinions qui peuvent ne pas vous être favorables d'être amplifiées par toutes les informations contenues dans la boîte. En étant juste, vous ouvrirez la porte aux sentiments de votre auditeur et c'est ce que nous cherchons à obtenir.
Lorsque nous prenons ces éléments en considération et que nous les utilisons comme une composante à part entière de l'apprentissage de la persuasion, nous devons respecter les étapes ci-dessous, l'intention étant de savoir comment amener la personne que nous essayons de convaincre au niveau que nous voulons atteindre, et à la fin, nous devons être en mesure de la convaincre :
1) Identifier les raisons des objections et des dérobades.
Tout d'abord, nous devons identifier les obstacles auxquels notre interlocuteur est confronté pour parvenir au point où nous voudrions qu'il soit. Ensuite, qu'est-ce qui le dérange, pourquoi dit-il non et non oui, qu'est-ce qui l'arrête dans son élan ? Il s'agit de reconnaître ses demandes et de résoudre ces questions, en créant ainsi un lien de confiance qui nous permet de lui faire croire que nous sommes compétents pour assumer l'obligation et lui apporter la sécurité, et que les doutes qu'il exprime ou les obstacles qu'il rencontre seront levés par nous. En ce qui concerne les objections, il s'agit des véritables raisons pour lesquelles la personne n'est pas d'accord avec ce que nous voulons qu'elle fasse. Quant aux excuses, il s'agit de circonstances inventées, voire irréelles, pour lesquelles les personnes ont fermé les yeux ou même menti,