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Faire en sorte que toute l'organisation se saisisse du sujet de l'expérience client - Thibault Jovet, BOSCH

Faire en sorte que toute l'organisation se saisisse du sujet de l'expérience client - Thibault Jovet, BOSCH

DeAudio Days 2022


Faire en sorte que toute l'organisation se saisisse du sujet de l'expérience client - Thibault Jovet, BOSCH

DeAudio Days 2022

évaluations:
Longueur:
6 minutes
Sortie:
2 févr. 2022
Format:
Épisode de podcast

Description

Il y a un risque qui menace chaque entreprise. 

Celui de voir ses équipes, la tête enfoncée dans l’opérationnel et perdre de vue les clients finaux. Faute de temps, faute de moyen, faute de formation, faute de collaboration entre équipe. Faute d’outils. 

Alors, avant que ce soit le cas, les équipes de Bosch ont décidé de se remonter les manches et de mettre les mains dans le cambouis. Thibault Jovet nous explique les dessous de cette réparation, à la recherche des bons outils. 
Sortie:
2 févr. 2022
Format:
Épisode de podcast

Titres dans cette série (98)

100 courts épisodes enregistrés avec des dirigeant(e)s du marketing et de l'expérience client en France. Ils et elles nous présentent leurs dernières innovations, les projets qui ont réussi et ceux qui ont échoué, leur vision pour l'avenir... Les Audio Days est une création du Groupe Iteractii et de l'agence Intuiti.  ? Pour en savoir plus : audio-days.com  ? S'inscrire à notre newsletter : decriiipt.intuiti.net ? Découvrez également nos formats longs, dans le podcast "Flashback par Intuiti"