Cloud, IoT, Cuivre, Cyber : 4 enjeux numériques qui vont dessiner le futur des entreprises

Par YVES SITBON

Les entreprises ont fait le bilan en matière de transformation numérique. Quatre bouleversements majeurs ont eu un impact sur la digitalisation des entreprises : la montée en puissance du travail hybride, la fermeture du réseau cuivré en France, l'adoption massive du cloud et la révolution de l'IoT, ainsi que la cybercriminalité de plus en plus pesante.

Le réseau cuivré, qui a longtemps été le pilier de la téléphonie fixe et a soutenu la connexion à Internet en haut débit grâce à l'ADSL, au SDSL et au VDSL, est devenu obsolète avec l'avènement de la fibre optique et des réseaux mobiles. Un plan de fermeture du réseau cuivre est en cours à l'échelle nationale, ce qui oblige les entreprises à anticiper sa fermeture et à reconsidérer leurs offres.

En 2022, 75% des organisations françaises exploitaient un cloud privé ou menaient un projet en ce sens. L'adoption massive du cloud est liée à la pérennisation du travail à distance. Les entreprises devront relever le défi de l'unification de leurs applications de collaboration dans le cloud en 2023.

L'Internet des Objets (IoT) révolutionne de nombreux secteurs d'activité grâce au déploiement de la 5G et à l'émergence des réseaux LPWA. Les capteurs connectés installés sur les machines permettent de réaliser de la maintenance prédictive, de réduire le nombre de pannes et de garantir l'efficacité des équipements.

La cybercriminalité est un enjeu majeur pour les entreprises. Les attaques sont de plus en plus sophistiquées, et les entreprises doivent se protéger en renforçant leur sécurité et en formant leurs employés.

En résumé, Cloud, IoT, Cuivre, Cyber : 4 enjeux numériques qui vont dessiner le futur des entreprises présente les défis auxquels les entreprises ont été confrontées et les tendances pour l'année à venir.

• Langue: Français
• Éditeur: YVES SITBON
• Date de sortie: 15 juin 2023
• ISBN: 9798223052197

Aperçu du livre

Chapitre 1 : Le travail hybride et ses implications sur la transformation numérique des entreprises

Introduction:

Dans ce premier chapitre, nous explorerons le concept du travail hybride et son rôle en tant que catalyseur de la transformation numérique dans les entreprises modernes. Nous examinerons en détail les implications et les opportunités offertes par ce modèle de travail évolutif, en mettant en évidence les avantages, les enjeux et les meilleures pratiques pour une mise en œuvre réussie.

Comprendre le travail hybride

Définition du travail hybride: Au-delà des Limites du Bureau Traditionnel

Dans un contexte de travail hybride, les employés ont la possibilité de travailler à la fois dans un bureau traditionnel et à distance, en utilisant les technologies de communication et de collaboration à distance. Cette approche offre une plus grande flexibilité en termes de temps et d'espace de travail.

La flexibilité temporelle signifie que les employés peuvent ajuster leurs horaires de travail en fonction de leurs besoins et de leurs préférences, tant que les objectifs et les délais fixés par l'employeur sont respectés. Cela permet aux employés de mieux concilier leur vie professionnelle et personnelle, en adaptant leurs heures de travail en fonction de leurs responsabilités et de leurs contraintes personnelles.

La flexibilité spatiale permet aux employés de choisir l'endroit où ils travaillent, que ce soit au bureau, à domicile ou dans d'autres lieux adaptés au travail à distance, comme les espaces de coworking. Cette flexibilité permet de réduire les temps de déplacement et les contraintes liées à la localisation géographique, ce qui peut contribuer à une meilleure qualité de vie pour les employés.

Pour les employeurs, le travail hybride peut offrir des avantages tels que la réduction des coûts liés aux locaux de bureau, une plus grande attractivité pour les talents en offrant une plus grande flexibilité, et une meilleure résilience en cas de situations exceptionnelles (comme des pandémies ou des catastrophes naturelles) qui rendent impossible le travail en présentiel.

Cependant, le travail hybride peut également présenter des défis. Il est nécessaire de mettre en place des outils de communication et de collaboration à distance efficaces, de garantir la cohésion et la coordination au sein des équipes, ainsi que de maintenir un équilibre entre le travail et la vie personnelle pour éviter le surmenage.

En résumé, le travail hybride est un modèle de travail qui combine des périodes de travail en présentiel et à distance, offrant une flexibilité temporelle et spatiale aux employés. Il présente des avantages en termes de conciliation travail-vie personnelle et de réduction des coûts pour les employeurs, mais nécessite également une adaptation des pratiques de communication et de gestion des équipes pour garantir l'efficacité et la satisfaction des employés.

Les facteurs clés qui ont façonné le travail hybride

Le travail hybride a été façonné par plusieurs facteurs clés, dont l'un des plus importants a été la pandémie de COVID-19. Les mesures de distanciation sociale et les confinements imposés pour limiter la propagation du virus ont contraint de nombreuses entreprises à mettre en place le travail à distance de manière urgente et généralisée. Cela a révélé les avantages et les possibilités offertes par ce modèle, ce qui a conduit à une adoption plus répandue du travail hybride.

La pandémie a démontré que de nombreux emplois pouvaient être réalisés à distance grâce aux technologies de communication et de collaboration à distance. Les entreprises ont constaté que leurs employés pouvaient continuer à être productifs tout en travaillant à domicile, et certaines ont même observé une augmentation de l'efficacité et de la satisfaction au travail.

Parmi les autres facteurs qui ont contribué à l'essor du travail hybride, on peut citer l'évolution des attentes des employés en matière de flexibilité. Les nouvelles générations, telles que les milléniaux et la génération Z, attachent une grande importance à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, et recherchent des environnements de travail flexibles. Le travail hybride répond à ces attentes en offrant une plus grande liberté dans la gestion du temps et de l'espace de travail.

De plus, les avancées technologiques telles que les outils de communication en ligne, les plateformes de collaboration et le cloud computing ont facilité le travail à distance et ont permis aux employés de rester connectés et de collaborer efficacement, même en étant physiquement éloignés.

Certaines entreprises ont réussi à intégrer avec succès le travail hybride dans leur mode de fonctionnement. Par exemple, des entreprises technologiques telles que Shopify ont adopté un modèle de travail entièrement distant, permettant à leurs employés de travailler de n'importe où dans le monde. D'autres entreprises ont mis en place des politiques flexibles qui permettent aux employés de choisir le mode de travail qui leur convient le mieux, qu'il s'agisse du travail en présentiel, à distance ou d'une combinaison des deux.

En résumé, la pandémie de COVID-19 a joué un rôle majeur dans l'essor du travail hybride en mettant en évidence les avantages de la flexibilité et du travail à distance. Les attentes des employés en matière de flexibilité et les avancées technologiques ont également contribué à cette évolution. Les entreprises ont dû s'adapter rapidement et certaines ont réussi à intégrer avec succès le travail hybride dans leur mode de fonctionnement, offrant ainsi des modèles inspirants pour d'autres organisations.

Les avantages du travail hybride: Statistiques et études de cas

Le travail hybride offre plusieurs avantages pour les entreprises, et voici quelques statistiques et études de cas pour illustrer ces bénéfices :

Productivité accrue :

Selon une étude réalisée par le Boston Consulting Group, les employés travaillant en mode hybride peuvent être jusqu'à 20% plus productifs que ceux qui travaillent uniquement en présentiel.

Une enquête menée par Owl Labs révèle que 83% des employés estiment être plus productifs lorsqu'ils travaillent à distance.

Équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle :

Une enquête de FlexJobs montre que 75% des employés estiment que le travail à distance leur permet de maintenir un meilleur équilibre entre leur vie professionnelle et personnelle.

L'étude de Global Workplace Analytics montre que 82% des télétravailleurs se déclarent moins stressés et plus satisfaits de leur travail.

Réduction des coûts immobiliers :

Une étude réalisée par Global Workplace Analytics révèle que les entreprises peuvent économiser en moyenne 11 000 dollars par an par employé grâce au travail à distance.

L'exemple de l'entreprise Nationwide, l'un des plus grands assureurs des États-Unis, montre qu'en adoptant le travail à distance, ils ont pu fermer cinq bureaux et économiser environ 45 millions de dollars par an en frais immobiliers.

Rétention des talents et élargissement du bassin de recrutement :

Selon une enquête réalisée par Owl Labs, 74% des employés considèrent le travail à distance comme un avantage majeur lorsqu'ils choisissent un emploi, ce qui aide les entreprises à attirer et à retenir les meilleurs talents.

L'étude de FlexJobs révèle que 81% des professionnels estiment que le travail à distance serait un critère déterminant dans leur choix d'emploi.

Étude de cas : Microsoft

Microsoft est un exemple notable d'entreprise qui a adopté le travail hybride de manière stratégique. Ils ont développé une approche appelée FlexWork qui offre aux employés la liberté de choisir leur mode de travail, en fonction de leurs besoins et des exigences de leur travail. Microsoft a constaté que cela a entraîné une plus grande productivité et une meilleure rétention des talents. L'entreprise a également investi dans des espaces de travail flexibles et des technologies de collaboration pour soutenir efficacement le travail hybride.

Ces statistiques et études de cas mettent en évidence les avantages du travail hybride, tels que l'augmentation de la productivité, l'amélioration de l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, la réduction des coûts immobiliers et la capacité à attirer et à retenir les talents.

Les enjeux de la transformation numérique liés au travail hybride

Infrastructure technologique et connectivité

Une infrastructure technologique solide est essentielle pour soutenir efficacement le travail hybride. Voici les principaux aspects à prendre en compte :

Connectivité :

Une connexion Internet haut