Livre électronique92 pages47 minutes
Evaluer son portefeuille clients: Pourquoi et comment optimiser le premier actif de l'entreprise
Par Nicolas Verdoni
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À propos de ce livre électronique
Vous ne verrez plus vos clients comme avant !
Partant du constat qu'il coute en moyenne 5 à 10 fois moins cher de fidéliser un client que d'en trouver un nouveau, évaluer son portefeuille clients et en tirer le meilleur parti est une obligation stratégique qui s'impose à tout Dirigeant.
Ce livre didactique propose une méthode exhaustive et rigoureuse d'évaluation d'un portefeuille clients et apporte des éléments concrets d'exploitation de cette méthode.
Partant du constat qu'il coute en moyenne 5 à 10 fois moins cher de fidéliser un client que d'en trouver un nouveau, évaluer son portefeuille clients et en tirer le meilleur parti est une obligation stratégique qui s'impose à tout Dirigeant.
Ce livre didactique propose une méthode exhaustive et rigoureuse d'évaluation d'un portefeuille clients et apporte des éléments concrets d'exploitation de cette méthode.
LangueFrançais
ÉditeurBooks on Demand
Date de sortie8 nov. 2019
ISBN9782322212491
Auteur
Nicolas Verdoni
Diplomé de l'Ecole Supérieure du Commerce Extérieur (Paris), Nicolas Verdoni est coach et facilitateur depuis 2006, spécialisé en performance commerciale. Animateur passionné et doté d'une forte culture internationale, il accompagne des forces de vente dans leur développement et leur montée en compétence. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages professionnels.
En savoir plus sur Nicolas Verdoni
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