La découverte des besoins, c'est 80 % de la vente ! Souvent, les commerciaux tombent dans 2 pièges :


Ils vont trop vite, posent peu de questions ou des questions mal formulés. Résultat ? Ils n'ont pas assez d'informations pour construire une proposition impactante.



Ils posent des questions comme s'ils faisaient un sondage IPSOS, ce qui ne donne pas envie aux prospects de répondre. Du coup, ils passent encore à côté d'informations essentielles.


J’ai sélectionné un extrait de ma discussion avec Maxime Pari où il présente toutes les informations que vous devez impérativement obtenir pour conclure une vente rapidement.

Pour aller plus loin

L'épisode complet : conclure une vente dès le premier rendez-vous
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