Une telle association se cantonne aux questions de consommation.
Certaines associations de consommateurs “généralistes”, comme l’Union fédérale des consommateurs (UFC) – Que Choisir ou Consommation, logement et cadre de vie, prennent en charge des demandes liées à la consommation stricto sensu (automobile, commerce, énergie…), mais aussi au logement, à la banque, à l’assurance, à la santé… D’autres, au contraire, sont spécialisées : dans le droit du logement pour les Confédérations générale et nationale du logement (CGL et CNL), dans les transports pour la Fédération nationale des usagers
