UNE PRATIQUE THÉORIQUEMENT INTERDITE
Rien de plus désagréable que d’être dérangé par les coups de téléphone répétés de commerciaux parfois très pressants qui vous proposent de changer votre chaudière ou de réaliser des travaux d’isolation dans votre logement. Pourtant, cette situation ne devrait plus se produire. Un texte l’interdit : la loi du 24 juillet 2020 encadrant le démarchage téléphonique afin de lutter contre les appels frauduleux ayant pour objet la vente d’équipements ou la réalisation de travaux visant à économiser l’énergie ou àSeul votre fournisseur d’énergie peut vous contacter s’il a besoin de vous parler de votre contrat. De manière plus générale, les professionnels ont l’interdiction, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers, de démarcher téléphoniquement des consommateurs inscrits sur la liste BloctelEn outre, depuis la loi du 19 décembre 2022, le démarchage pour le compte professionnel de formation est interdit.
