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LA NOUVELLE GUERRE DES ÉTOILES VINCENT COQUAZ ET ISMAËL HALISSAT, KERO, 234 PAGES, 17 EUROS.
phénomène n’est pas nouveau une passionnante enquête de Vincent Coquaz et Ismaël Halissat, journalistes à Ils nous emmènent à Rongcheng, en Chine, où de bons et de mauvais points sont attribués aux habitants par la municipalité en fonction de leur comportement en société ; aux États-Unis, où un consultant américain a inventé le Net Promoter Score, mettant en avant la « recommandation » ; ou encore dans l’hôpital public français. En fil rouge, cette question : la note, qui donne à chacun le droit d’évaluer un service, un objet ou une personne, est-elle au service de la démocratie ou constitue-t-elle un danger qui met l’individu sous pression ?
