Il y a un an et demi, Christophe fait installer une chaudière à granulés. Le devis s'élève à 26.329 €. Depuis l'installation, cette chaudière fonctionne par intermittence et malgré l'intervention d'ouvriers, le problème n'est jamais réglé. En janvier, l'entreprise vous suggère de réaliser un contrat d'entretien. Sauf qu'aucune société n'accepte parce que cette chaudière ne serait pas aux normes. Vous en avertissez l'entreprise par courrier, mais elle ne vous répond plus.

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