Maryse souhaite refaire sa cuisine en avril 2023. Elle se rend dans un magasin d'une enseigne bien connue, pour avoir toute confiance sur le résultat. Elle verse un acompte de 7.200 €. La pose commence, mais avant la fin de l'installation de la cuisine, l'enseigne se place en liquidation judiciaire. Maryse n'est pas inquiète, car elle bénéficie d'une garantie de prise en charge. Pourtant, malgré le payement total du devis, soit 24.000€, il manque toujours le plan de travail de 7235€.

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