En 2020, l'Etat redirige Hélène vers une association pour l'aider à monter un dossier pour financer des travaux de rénovation. Un plan de financement à hauteur de 23.799 euros est établi. Sauf que le responsable de son dossier ne réalise par la demande pour l'une des aides, à 4.888 euros. Cela fait plus d'un an que l'agence lui a promis de trouver une solution, mais Hélène est toujours sans nouvelle.


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