Le 11 janvier, Sira commande 50 pots de savon noir et 50 gels douches auprès d'une boutique en ligne de produits cosmétiques. Elle verse 533 € avec une promesse de livraison sous 21 jours. Malheureusement, on ne lui envoie rien dans les temps. Et, alors qu'elle réclame un remboursement, elle reçoit un colis 4 mois plus tard avec de mauvais produits. De nombreux autres clients sont en litige avec cette société.

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