Mathilde possède une petite maison dans le Nord, qu'elle loue à une famille. En juin dernier, elle fait réparer, en urgence, le toit de l'extension de cette maison qui n'est plus étanche. Montant de la facture : 6500€. Problème : quelques semaines seulement après la fin des travaux, la toiture se remet à fuir ! Et pas qu'un peu... D'après les constatations de Mathilde et celles d'un huissier, les travaux ont été très mal réalisés ! Depuis des mois, l'artisan promet de repasser, mais ces promesses ne sont jamais suivies d'effets... Dans quelles conditions peut-on faire marcher la garantie d'achèvement ? Réponses avec Me Anne Cadoret.

Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.