"Je n'arrive pas avoir de clients..." ❌Émilie Houdou vient discuter des 4 phases d'un parcours client :L'acquisitionLa réassuranceLa conversion La fidélisation? + des exemples concrets & des stratégies à voir ici : C'est parti ? ❤️? CHAPITRES01:00 Le parcours client : définition et avantages07:57 Phase de réassurance et conversion : éléments clés11:14 Phase de fidélisation : upselling et cross-selling13:02 L'importance de l'accompagnement client après l'achat? SPONSORJe suis sur Hubspot, le logiciel Marketing n°1 pour améliorer l'expérience client.Découvrez comment aligner vente, marketing et service client : https://www.hubspot.fr/marketingsquare? RESSOURCESTous mes secrets sont ici, dans ma Newletter  (viens, on est bien !) LinkedIn d'Émilie HoudouNewsletter d'Émilie HoudouTemplate : Auditer ton parcours client? OUTILSSemRushUbersuggestSarbacane pour le SMS MarketingClicksend? AUTRES EPISODES362. 10 QUESTIONS À POSER À SES CLIENTS ! ? PAR MONY CHHIM (BEST OF?)337. COMMENT SIGNER PLUS DE CLIENTS ? ? LE GUIDE DU CLOSING AVEC AXEL BOMBEZIN199. COMMENT ATTIRER ET CONVAINCRE SES PREMIERS CLIENTS ? AVEC ROMAIN BOUVET378. COMMENT SIGNER UN MAXIMUM DE CLIENTS EN 30 JOURS ? ? PAR MAXIME LUNARI? SOUTENEZ LE PODCAST1. Abonnez-vous ? pour ne rien manquer 2. Recevez les bonus dans la Newsletter 3. Laissez un avis sur Apple Podcast (ici > Rédiger un avis) ?Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.