Cela ne vous aura pas échappé, le secteur automobile a été touché de plein fouet par la crise sanitaire, puis par une pénurie mondiale de composants électroniques et de certaines matières premières. Les délais de livraison des véhicules neufs (et des pièces détachées pour les réparations) se sont ainsi vus sérieusement affectés. S’ils tendent à se réduire, le retour à la normale n’est pas encore pour tout de suite. Il suffit, pour s’en rendre compte, de surfer sur le site participatif Delais.fr et de lire les témoignages de nos lecteurs, inquiets des reports de livraison à répétition. On est bien loin des trois ou quatre mois promis à la commande ! Face à de tels abus, les automobilistes disposent, heureusement, de quelques leviers pour agir. Voici lesquels.
Peut-on annuler la vente ?
Lorsqu’on se décide à sauter le pas et à acheter une voiture, c’est souvent au terme d’une longue réflexion. Une fois le modèle choisi, on s’y tient. La plupart des acquéreurs préfèrent ainsi patienter (parfois Dans tous les cas, rien n’oblige à accepter les retards et les reports constants. L’article L.216-6 du code de la consommation permet d’annuler la commande pour non-respect des délais de livraison (la date butoir doit être obligatoirement précisée sur le bon) et de solliciter le remboursement de l’acompte. La somme doit être rendue dans les 14 jours suivant la résolution du contrat (.
