Le 12 mars, Roger commande sur Internet un canapé convertible à 349 €. Depuis, son article, qui devait être livré sous 48 heures, serait toujours en cours de livraison. Et malgré de nombreuses relances, le service client ne revient pas vers lui. Pourtant, on peut toujours bel et bien commander sur le site...



Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.