Ah, les conflits... Si vous suivez Happy Work depuis quelque temps, vous savez que j'ai déjà abordé la gestion des conflits. Cependant, je me suis rendu compte d'une chose importante : je n'ai jamais parlé de comment les éviter. Non, je ne vais pas vous dire que la meilleure solution est de fuir ! Au contraire, je souhaite partager avec vous comment prévenir l'émergence des conflits.Pourquoi ce sujet maintenant ? Je suis en pleine rédaction de mon prochain livre où j'explore ce thème en profondeur. Voici un aperçu des techniques pour vous aider à rester à l'écart des conflits imminents :? Communication claire et ouverte : La majorité des conflits naissent d'un problème de communication. Il est crucial que les messages soient clairs et que chaque partie prenante comprenne bien le message de l'autre. Pensez à reformuler pour être sûr que le message est bien passé.? Comprendre et accepter les différences : Souvent, nous cherchons à avoir raison, mais il est important de reconnaître et de valoriser les différences. Elles enrichissent nos interactions et préviennent les conflits en favorisant la compréhension mutuelle.? Clarifier les rôles de chacun : Une grande source de tension provient de la confusion des responsabilités. Prenez le temps de discuter avec vos collègues pour clarifier qui fait quoi. Cela aide à éviter les chevauchements et les malentendus qui peuvent mener à des conflits.? Gérer votre stress : Le stress peut déclencher des réactions émotionnelles fortes, conduisant à des conflits. Apprendre à gérer votre stress par des pauses régulières, la méditation, ou simplement en prenant de profondes respirations peut aider à maintenir la paix.? Faire appel à la médiation si nécessaire : Si vous anticipez un conflit, n'hésitez pas à solliciter de l'aide extérieure. Un médiateur ou un collègue de confiance peut aider à résoudre les tensions avant qu'elles ne s'escaladent.? Si vous avez des expériences ou des conseils à partager sur la gestion ou la prévention des conflits, je serais ravi de les lire. Partagez-les en commentaire !? N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! ?? Activez la cloche de notification pour être les premiers informés de nos nouveaux épisodes, remplis de solutions simples et efficaces pour un quotidien professionnel plus joyeux et motivant.Gaël Chatelain-BerryEt pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com0:00 Introduction0:13 Introduction 20:50 Avoir une communication claire et transparente2:11 Comprendre et accepter les différences3:05 Clarifier les rôles4:26 Gérer son stress6:03 Faire appel à un médiateur6:37 Conclusion 17:34 Conclusion 2Soutenez ce podcast http://supporter.acast.com/happy-work. Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.