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CONTRAT DÉNONCÉ, RESPONSABILITÉ ERRONÉE… Assurance : six lettres pour régler vos litiges

Depuis 2015, la loi Hamon permet de résilier un contrat auto à tout moment passé la date de son premier anniversaire. Une sacrée opportunité pour faire jouer la concurrence, que les automobilistes hésitent souvent à saisir. Eh oui, le Français est plutôt du genre fidèle à son ou ses assureurs… au moins tant qu’il n’a pas de différend avec lui. Là, l’entente peut vite cesser d’être cordiale. C’est d’ailleurs à ce moment critique que l’on peut vraiment savoir si l’on a eu raison ou tort de lui faire confiance. Dans tous les cas, rappelez-vous que dans le domaine de l’assurance, rien n’est acquis. Il faut souvent se battre pour faire valoir ses droits. Et cela passe nécessairement par un courrier, quand il n’en faut pas plusieurs.

A chaque situation, sa lettre…

Que ce soit pour une déclaration de changement de situation ou une réclamation portant sur un litige, votre premier réflexe doit être de lui adresser une lettre recommandée avec accusé de réception (ou un envoi

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