Service après-vente injoignable… DÉBROUILLES je fais quoi?

Inutile de tergiverser plus longtemps, la lettre recommandée avec accusé de réception s’impose. On présente brièvement le motif du litige en indiquant bien la date de l’achat ou des travaux, et le numéro de la commande, avec preuves à l’appui si possible: le ticket de caisse et les photos du « problème », par exemple. On reste cordial et sobre (pas trop de points d’exclamation), mais on peut souligner