Marques, communication et wokisme... Je vous avoue que je trouvais la thématique ultra touchy, jusqu'à ce que mes 2 compères Patrice Laubignat, d'Eforbrands, et Jean-François Granat, directeur marketing et communication, ne me convainquent d'aborder le sujet dans un hors série du Décodeur de la Com. Un grand merci à eux.

Dans cet épisode, vous allez enfin comprendre ce qu'est le woke ou wokisme et comment il infuse au sein des marques & de la communication.

Commençons par la définition. Le woke ou wokisme est naît aux Etats-Unis. Le terme "woke" signifie éveillé, conscient. Depuis quelques années, il a été remis au goût du jour au travers de la défense des minorités.

De ce côté de l'Atlantique, le terme woke se définit étrangement par... l'anti wokisme ! Le sujet fait couler beaucoup d'encre chez nous, puisqu'entre février 2021 et février 2022, il est apparu près de 400 000 fois dans les recherches Internet.

Passons maintenant à la communication. Vous allez vous apercevoir que certaines marques se sont emparées du thème, avant même qu'il ne soit à la mode. 

Je pense par exemple à Dove qui met en scène des femmes de toutes les couleurs et de toutes les morphologies. Les campagnes de la marque surfent sur ce concept depuis plus de 10 ans et sont "woke", en ce sens qu'elles s'engagent en faveur de la femme dans toute sa diversité.

A l'inverse, certaines marques ont tenté de prendre le train du wokisme en marche mais se sont plantées, tel Marks & Spencer avec son sanwich LGBT : laitue, guacamole, bacon et tomate.

Dans cet épisode, très dense, nous abordons également l'alignement des valeurs des entreprises - et de leurs marques - avec le recrutement. Car une entreprise ne peut pas se dire "woke" et louper le coche de la Diversité.
Au passage, petit message à notre industrie de la communication qui brille par son manque de Diversité, même si les choses changent petit à petit.

Jean-François, Patrice et moi avons également parlé du trio "woke, marque et business".
Car vous vous en doutez,le wokisme, c'est aussi une histoire d'argent. De là à dire que toutes les marques vont devenir, un jour ou l'autre, woke...

En somme, ce nouveau hors série, c'est du lourd.Jj'espère que vous l'apprécierez.
Un grand merci à Cision pour l'étude sur les marques et le wokisme, qui nous aidé à construire ce très bel épisode.

Laurent FRANCOIS, fondateur de l'agence Maverick et papa du Décodeur de la Communication