Valérie Guittard est responsable communication chez Orange, division entreprises, en région grand Sud-Ouest. Son épisode a d'ailleurs été enregistré à Toulouse, au siège d'Orange Tolosa où trône, dans l'entrée, une statue de Monsieur Claude Nougaro.Revenons à Valérie, mon invitée. Arrivée en avril 1997 chez l'opérateur historique, elle vous explique comment et pourquoi tout bon communicant doit se faire connaître du comité de direction. Cela évite d'être sollicité à la dernière minute et permet d'asseoir sa crédibilité ainsi que celle de la fonction.Et pour cause : la communication est une fonction stratégique ; pas une fonction support.Elle met en lumière les réussites de ses premiers clients que sont les collaborateurs de l'entreprise.De là à dire que la communication interne est essentielle il n'y a qu'un pas.D'autant plus que Valérie a débuté sa carrière de communicante par l'interne.Toute bonne communication commence donc... par une bonne com interne !Cet extrait préfigure un épisode très dense où nous aborderons la nouvelle signature de marque d'Orange – que Valérie m'a magnifiquement bien expliquée – ainsi que le rôle du communicant d'aujourd'hui. Doit-il se montrer ou rester un metteur en scène tapit dans l'ombre ? Vaste question !A très vite et d'ici là, abonnez-vous au Décodeur de la com et, s'il vous plait, notez 5 étoiles sur Apple & Spotify !Pour vous abonner à la newsletter : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication?s=1 Laurent FRANCOIS, boss de l'agence Maverick et du Décodeur de la com, né à Toulouse et revenu dans sa ville natale pour enregistrer cet épisode !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.