J’ai besoin d’aide !
Mon fournisseur alternatif d’énergie vient de m’envoyer un avis de hausse de 30 % de ses tarifs. Puis-je en changer pour éviter cette augmentation ? JACQUES B., REIMS (MARNE)
. Nul besoin de respecter de préavis car il n’y a pas de période minimale d’engagement. Il vous suffit de souscrire un contrat auprès d’un nouveau fournisseur, qui s’occupe de tout. La résiliation de juillet 2023. Si vous quittez une offre de fourniture de gaz au tarif réglementé, vous ne pourrez plus revenir en arrière. Pour vous aider dans votre choix, vous pouvez consulter le comparateur indépendant et gratuit sur le site du médiateur national de l’énergie (). Néanmoins, sachez que la “bonne affaire” se fait rare et que le tarif réglementé d’EDF ou un tarif gaz indexé sur le tarif réglementé offrent la meilleure solution durant cet hiver. Pour rappel, le gouvernement a décidé de geler les tarifs réglementés du gaz pour toute l’année 2022 et de limiter la hausse de celui de l’électricité à 4 % début 2022. Par ailleurs, gardez en tête qu’un fournisseur d’énergie peut aussi résilier votre contrat, par courrier ou par mail, en respectant un préavis de trois mois (). C’est ce qui s’est passé, cet automne, pour les clients d’E.Leclerc Énergies. Dans ce cas, signez avec un nouveau fournisseur pour éviter une coupure car le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel) peut suspendre l’alimentation.
