La responsabilité sociétale des entreprises, le nouveau graal

Télétravail, management horizontal, innovation contractuelle… La crise du Covid-19 a en partie bousculé les modèles économiques et le rapport au travail, puis transformé dans l’urgence la manière de conduire les affaires. «L’expérience de vulnérabilité inédite que nous avons vécue aux niveaux individuel et collectif nous a plongés dans une exigence du care», estime Hélène Valade, présidente de l’Observatoire de la responsabilité sociétale des entreprises (Orse) et directrice développement environnement chez LVMH. Les équipes RSE ont été renforcées et rapprochées des instances dirigeantes. Les entreprises ont résisté, se sont adaptées, ce qui a permis de tester la validité de nombreux sujets pensés conceptuellement avant la crise. Chez LVMH, par exemple, les lignes de production de parfum ont fabriqué du gel hydroalcoolique au service de l’intérêt général. Air liquide a coordonné un groupe de travail avec PSA, Schneider Electric et Valeo pour livrer 10 000 respirateurs en cinquante jours…»

Selon une enquête