“Cette garantie peut-elle servir à régler un litige sur un vice caché?” Colette H., 25000 Audincourt

La garantie “protection juridique” (PJ) peut vous sortir à tout moment d’un mauvais pas lors d’un conflit vous opposant à un professionnel ou à un particulier. Elle peut être souscrite, au choix, avec une assurance auto (en option parfois dès la formule “tiers +”) ou habitation (Macif, Pacifica…). La plus complète restant la PJ autonome, totalement indépendante de vos autres contrats (lire encadré). Annexée à une formule auto, la protection juridique intervient uniquement pour les litiges concernant la voiture assurée (achat, vente, location, réparation…)⁽¹⁾ . Pour les autres couvertures, sauf exception, elle est étendue à la vie privée et vous aide à régler les litiges du quotidien (consommation, emploi, famille, santé, voisinage…), en sus des problèmes d’auto. Or rien que dans le domaine automobile, il y a déjà souvent matière à conflits, d’où l’intérêt de disposer de cette protection…