Le cas de Florian est stupéfiant. Il habite dans le Var, et commande une cuisine pour laquelle il verse un acompte de 6.000 euros. Mais peu de temps après, le magasin met la clé sous la porte. Florian n'est pas trop inquiet car l'enseigne est nationale et compte de nombreux magasins en France. Pourtant, il n'arrive pas à se faire rembourser !

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