3216 € : c'est la somme que Christelle et son compagnon ont versé en décembre 2022 à une entreprise pour se faire livrer 4 ouvertures (1 porte d'entrée, 2 portes-fenêtres et 1 fenêtre). Hélas : les ouvertures ne sont jamais arrivées ! Mi-avril 2023, excédée, Christelle a demandé l'annulation de la commande et le remboursement de l'acompte. Une demande à laquelle le vendeur ne semble pas opposé (si l'on en croit des échanges sms) ... mais à laquelle il n'a jamais répondu !
Dans le podcast « Ça peut vous arriver » sur RTL, Julien Courbet et son équipe distribuent conseils conso et astuces juridiques pour lutter contre les arnaques dans la bonne humeur.
Ecoutez Ça peut vous arriver du 21 mars 2024 avec Julien Courbet.