Dans cette première partie, Carole nous explique comment une marque peut se démarquer quand ses concurrentes vont toutes dans la même direction. Elle nous parle de la différence entre les pré-requis des marques et les quelques actions qui feront, justement, cette différence. Une façon de théoriser ce que vous faites, peut-être, au quotidien et sans vous en rendre compte.
Vous y découvrirez également : 

- Ses missions en tant que directrice “Consumer Marketing” et pourquoi il a fallu mentionner le client dans sa fiche de poste et pas uniquement s’appeler Directrice Marketing
- Sa découverte du monde américain chez Estée Lauder après 8 ans à la maison Chanel. Elle vous partage notamment des conseils pour choisir entre une marque américaine et une marque française, si la question à se poser pour vous
- Pourquoi et comment elle a évolué, de poste en poste, tous les trois ans au maximum
- Ce qui l’étonne le plus au quotidien : la démocratisation du savoir par les consommateurs, la faculté des gens à décrire un produit qu’ils n’ont pas conçu
- Comment vous pouvez rassurer vos N+1 ou Brand Directors, qui peuvent être frileux à innover. Carole nous présente, dans cet épisode, un exemple très concret avec l’usage de Tik Tok
- “Les influenceurs c’est choisir son bon copain ou sa bonne copine qui va évangéliser la bonne parole”, son point de vue sur les influenceurs dans la pyramide de communication et ses conseils pour réussir vos campagnes d’influence