En décembre dernier, Intuiti a organisé le premier événement 100% audio, intitulé les Audio Days. Pendant deux semaines, 100 dirigeantes et dirigeants ont partagé chacun une capsule audio de 5 minutes sur la thématique de la Customer Centricity. Sur ces 100 capsules, celle de Astrid Quenum est arrivée en 2e position !
C’est donc avec un immense plaisir que nous avons pu prendre un plus long moment avec Astrid pour comprendre comment elle avait créé sa direction digitale au sein de la MGEN ou quelles sont ses recettes pour convaincre à tous les niveaux de l’entreprise… Un énorme boulot puisque cet assureur est partie de loin pour être aujourd’hui souvent mise en avant parmi les best practices.
Avant de vous laisser l’écouter, nous voulions ajouter qu’avec Astrid, nous avons vraiment ressenti que les éclats de rire pouvaient dire beaucoup et que derrière une structure et une concentration à toute épreuve, vous n’êtes pas à l’abri d’une sacré surprise. D’ailleurs, elle a réussi à nous scotcher comme jamais !