Travailler avec l’IA nuirait à la santé mentale
Alors que certains craignent la disparition de centaines de millions d’emplois du fait de l’essor de l’intelligence artificielle (IA), voilà que cette dernière nuirait également à la santé mentale des employés qui l’utilisent, alerte une équipe internationale de chercheurs ! Quatre enquêtes ont été menées, à l’aide de questionnaires, sur le bien-être de 800 salariés aux États-Unis, à Taïwan, en Indonésie et en Malaisie, et dans des entreprises issues de différents secteurs, du biomédical à la gestion de biens.
Les résultats, sans équivoque, transcendent la culture et le domaine : ceux qui interagissent, pointe Pok Man Tang, chercheur à l’université de Géorgie, aux États-Unis, et coauteur de l’étude. En revanche, les travailleurs qui côtoient régulièrement des IA sont aussi les plus enclins à offrir de l’aide à leurs collègues humains. Selon les chercheurs, cet altruisme pourrait naître de leur isolement, et serait donc motivé par leur besoin de contact social.