Le Journal du dimanche

Pourquoi Air France mise sur le marché américain

Envoyée spéciale New York (États-Unis)

Le commandant de bord lui a proposé de le rejoindre pour un décollage dans le cockpit, mais Anne Rigail a décliné. Elle préfère rester en cabine. Son premier vol Paris-New York depuis 2019 n’est pas un voyage d’agrément. La directrice générale d’Air France, nommée en 2018, a trois idées en tête : vérifier l’accueil de la nouvelle classe affaires de la compagnie, recueillir les réactions des clients, entendre les remarques des hôtesses et stewards. Certains passagers vont penser que la petite blonde au brushing impeccable, en tailleur pantalon

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