+ direct. Les infos les plus utiles (modèles de lettres, fiches techniques les plus demandées…) sont accessibles dès la page d’accueil. Comme ça, pas besoin de fouiller le site ou de lire les petites lignes pendant des heures. C’est aussi là que l’on peut chercher une aide physique près de chez soi en cas de nécessité.
Pas de jargon, on fait ses recherches en fonction de sa situation: « Je déménage », « Je prépare ma
