C’est un nouveau bug qui vient d’être débusqué par le spécialiste de la réparation iFixit. Certains iPhones dont la batterie a été changée avec une batterie d’un autre fabricant, refuseraient purement et simplement de se mettre à jour… Malgré l’annonce il y a peu comme quoi les réparations seraient facilitées sur les produits Apple, iFixit accuse la marque à la pomme je cite, de « saboter le droit à la réparation ».
Concrètement, lorsqu’un utilisateur tente de mettre à jour son appareil vers la dernière version d’iOS, son smartphone lui indique qu’il est « impossible de vérifier la mise à jour », car le mobile « n’est plus connecté à Internet », et cela, même si le wifi ou les données sont activées. Cela concernerait principalement les mises à jour installées sans fil sur les iPhone 11 et plus, qui seraient équipés d’une batterie non officielle donc. D’après iFixit, le souci se concentrerait quasi exclusivement sur les mobiles dotés de numéro de série européen. Pour vérifier sa théorie, la branche américaine d’iFixit a envoyé des batteries, pour tous les iPhone depuis le 11, à ses collaborateurs en Europe. Une fois la batterie changée, plusieurs mobiles (mais pas tous) ont bel et bien refusé de se mettre à jour. Des iPhone 12 et 12 Pro ont par exemple refusé d’installer iOS 17.0.3 en prétendant ne pas pouvoir se connecter à Internet pour vérifier l’intégrité du paquet de mise à jour.
Et d’après iFixit, le seul moyen de déployer correctement la mise à jour sur les mobiles concernés est de passer par iTunes et de brancher son smartphone à un ordinateur, à l’ancienne en fin de compte. Si iFixit enquête toujours sur le bug en question, l’entreprise rappelle que ce n’est pas la première fois qu’un bug malencontreux empêche certains appareils de mettre iOS à jour. En 2016, une certaine « Erreur 53 » bloquait des iPhone 6 et 6 Plus équipés de boutons Home non officiels. Même chose en 2017 et en 2018 avec des écrans tiers installés sur des iPhone 6s et des iPhone 8. Et c’est justement parqu’Apple a un passif avec ce genre de bug qu’iFixit s’agace et crie au sabotage involontaire, car le site concède que « cette erreur ne semble pas être une tentative délibérée de la part d'Apple de bannir les batteries non officielles », puisqu’il est possible de passer par iTunes pour régler le problème. Cependant, l’entreprise «profite sans aucun doute de la façon dont cela effraie les utilisateurs en les détournant des réparations effectuées par des tiers » fin de citation.
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