Ce n'est pas un secret, les assistants vocaux type Siri chez Apple, les enceintes Echo chez Amazon ou l'assistant Google enregistrent les conversations que vous pouvez avoir avec eux. Si ces données données étaient initialement utilisées pour améliorer les fonctionnalités de chaque assistant vocal, voilà qu'Amazon a confirmé il y a peu ce qu'un certain nombre d'utilisateurs redoutaient, l'utilisation de ces données à des fins commerciales quand bien même l'entreprise affirmait le contraire il y a peu.
Concrètement, c'est grâce à un groupe de chercheurs affiliés à plusieurs universités américaines que cette révélation a pu avoir lieu il y a quelques jours. Dans leur rapport intitulé “Your Echos are Heard : Tracking, Profiling and Ad Targeting in the Amazon Smart Speaker Ecosystem” que l'on peu traduire, « Vos Echos ont été entendus : suivre, dresser le portrait des utilisateurs et cibler leur publicité dans l'écosystème des enceintes intelligentes d'Amazon », les chercheurs affirment que le GAFAM utilise toujours les données vocales issues de ses appareils Echo, malgré une suspension annoncée en 2019, pour diffuser ensuite des publicités ciblées via l'enceinte et sur le Web. Dans le détail, toutes les interactions avec l'IA Alexa seraient enregistrées et partagées avec 41 partenaires publicitaires. Ces données sont ensuite utilisées pour je cite « déduire les intérêts des utilisateurs [et] diffuser des publicités ciblées sur les différents supports » fin de citation.
L'étude ajoute d'ailleurs que ce type de données est très demandé par les tiers et les partenaires d'Amazon, puisqu'elles sont négociées lors d'enchères publicitaires je cite « à un tarif 30 fois plus élevées de la part des annonceurs ». Contacté par le site spécialisé The Verge, Amazon a confirmé l'utilisation de ces données vocales pour afficher des publicités ciblées. Je cite Lauren Raemhild, porte-parole d'Amazon, « si vous demandez à Alexa de commander des serviettes en papier ou de jouer une chanson sur Amazon Music, l'enregistrement de cet achat ou de la lecture de la chanson permet d'afficher des publicités ciblées sur Amazon et d'autres sites ou Amazon place des publicités » fin de citation. Bonne nouvelle si vous ne le saviez pas, vous pouvez tout à fait empêcher la collecte des données vocales dans les paramètres des appareils compatibles avec Alexa. Pour cela il vous suffit de vous rendre dans l'onglet Confidentialité. Vous pouvez également vous rendre sur Amazon.com/alexaprivacysettings, ce qui vous permettra de gérer vos enregistrements vocaux, et surtout gérer les autorisations accordées à Amazon.
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