Durant près de quatre années, Erwan Guillonneau, d’Eysines (33), était parfaitement satisfait de son Citroën Grand C4 Picasso 2.0 BlueHDi 150, acheté neuf fin 2016. Toutefois, dès septembre 2020, le monospace est victime d’un souci bien connu de cette génération : le train arrière grince.
L’auto d’Erwan, qui n’a alors que 53700 km, est confiée à un atelier de la marque qui, comme le prévoit la procédure
