Le secteur du luxe est en général plus associé à la qualité de ses artisans qu’à ses capacités à analyser les données de ses clients. Aujourd’hui, le premier ne se conçoit pourtant plus sans le second. Le luxe investit systématiquement dans la connaissance de ses cibles afin d’anticiper leurs comportements, leurs envies immédiates autant que les tendances à long terme.Invité de cet épisode de Control-F, Michael Valentin, consultant au cabinet Opeo, spécialiste du secteur industriel, évoque les enjeux de la nouvelle obsession technologique des géants du luxe.Retrouvez tous les détails de l'épisode ici, écoutez les autres épisodes de Control F et inscrivez-vous à notre newsletter.  L'équipe : Écriture et présentation : Frédéric FillouxMontage et réalisation : Jules Krot  Musique et habillage : Emmanuel Herschon / Studio Torrent  Crédits image : Anne-Laure Chapelain et L’Express  Logo : Anne-Laure Chapelain / Thibaut Zschiesche  Pour nous écrire : laloupe@lexpress.fr  Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.