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José Luís Lozano
Responsable en departamentos de RR.HH., formación, calidad y atención al Cliente. Profesor externo de la Universidad Politécnica de Valencia y la Universidad Jaime i de Castellón. Homologado en el ...voir plusResponsable en departamentos de RR.HH., formación, calidad y atención al Cliente. Profesor externo de la Universidad Politécnica de Valencia y la Universidad Jaime i de Castellón. Homologado en el Modelo Extraordinary Leader de Zenger/ Folkman y en el Modelo Venta Posicional de Carew Inter[1]national. Profesor del Máster de Gestión Portuaria por la Universidad Pontificia de Comillas y Fundación de Valencia Port. Creador y testador de Productos Pedagógicos de Ventas y Habilidades directivas. Máster en Inteligencia Emocional por la UNIR. Máster en PNL. Programación Neurolinguística. Como consultor freelance lleva ejerciendo más de treinta años y ha colaborado en empresas de muy diverso tamaño, desde pymes hasta fundaciones, asociaciones, multinacionales, ONG y pequeñas empresas familiares. Esta experiencia le ha granjeado una visión amplia del «desarrollo directivo» en las organizaciones y, sobre todo, de la función de sus equipos ejecutivos y de alta gestión.
Coautor de los libros Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?, y Procrastinación. ¿Y si lo haces ya? No dejes para mañana lo que puedas hacer hoy, en FC Editorial. Autor de los libros Empatía comercial. El arte de seducir al cliente, y de Guía práctica de Mindfulness. ¡Siéntate! Mira en tu interior, ambos de FC Editorial.voir moins