Cette scène, combien d’entre nous l’ont vécue ? Vous parlez de vive voix d’un thème avec un ami, une personne proche de vous : vos prochaines vacances, l’achat d’un téléviseur, vos marques de chaussures préférées… Quelques heures après, ou dans les jours qui suivent, stupeur : des publicités ou publications sur l’un de ces thèmes fleurissent sur les réseaux sociaux ou les sites que vous consultez. De quoi vous persuader que votre portable vous écoute, au sens propre du terme, car la coïncidence est un peu grosse. Pour en avoir le cœur net, de nombreuses expériences ont été menées par des scientifiques et des journalistes un peu partout dans le monde selon un mode empirique identique : on réunit plusieurs personnes dans une pièce, téléphones posés sur la table, et on leur demande de parler de sujets qu’ils sont certains de n’avoir jamais abordés auparavant. Et on observe les publicités et sollicitations qu’ils reçoivent les semaines suivantes. Résultat ? Il n’a jamais été démontré le moindre lien entre ces conversations et le ciblage publicitaire. Alors, serions-nous tous devenus paranos ?
En réalité, plusieurs choses pourraient expliquer cette impression que l’on a que notre smartphone possède de grandes oreilles, parfois indiscrètes. La première, c’est que, en effet, notre téléphone nous écoute. C’est le cas pour la majorité des appareils équipés d’un assistant vocal : Siri pour les iPhone, Google Assistant pour les mobiles fonctionnant sous Android. Ces assistants se déclenchent lorsqu’on les sollicite à voix haute (« Dis Siri » ; « OK Google »). Mais pour nous entendre les appeler… il faut bien qu’ils nous écoutent en permanence. Toutefois, cette écoute ne se ferait que localement, au niveau de l’appareil, sans aucune transmission. Pour Baptiste Robert, chercheur en cybersécurité et qui lutte contre les abus des entreprises du Net, Ce que confirme un ancien product manager de Facebook, cité dans un récent billet de blog de la Cnil sur le sujet : Par contre, il arrive très En plus de l’audio, les données peuvent aussi inclure d’autres éléments comme les noms de vos contacts ou votre position géographique au moment où vous avez posé une question, par exemple. Le tout étant conservé six mois sur les serveurs de la marque à la pomme. Et c’est la même chose pour ses concurrents, Google, Microsoft, ou Amazon et son assistant Alexa. En revanche, il est avéré que ces écoutes ne servent pas au ciblage publicitaire, simplement à améliorer les services. Mais cela démontre toutefois une chose : vous écouter est possible.
