Malgré une émission compliquée pendant laquelle les parties adverses se sont faites désirées, la négociatrice Laura Hurissel, revient sur le cas d'Olivier. En charge de ce dossier, elle se confie à propos des communications téléphoniques. Pour rappel, Olivier et sa compagne vendent leur bar à salades au prix de 137.000 €. Les acquéreurs versent tout de suite 101.000 €. Ils signent une reconnaissance de dette avec une promesse de remboursement sous forme d'échéancier pour les 36.000 € restants. Problème, ils ne remboursent que 1.000 € le premier mois et, depuis, malgré de multiples relances, ils ne règlent rien.

Au micro de Marine Calmes, un membre de l'équipe de "Ça peut vous arriver" revient sur les négociations difficiles et les moments off de ces 3h d'antenne !